（記者：李晨 通訊員：黃麗俊 余利軍 晏杰 張望）

2025年1月1日的凌晨，隨著2024年跨年夜高潮到來，武漢市漢口江灘再次成為市民歡慶的熱點(diǎn)。面對激增的客流量，武漢公交集團(tuán)二公司通過精心策劃和周密部署，成功應(yīng)對了跨年夜的客流高峰。

跨年夜當(dāng)晚，熙熙攘攘的人群像是匯聚成了一條洶涌的河流，在大街小巷中流淌。特別是在沿江大道、民生路、中山大道、一元路等路段實(shí)施了交通管制。為了有效緩解了客流壓力，確保了市民的出行安全和便捷。公交二公司增開了10臺跨年夜接駁擺渡專線車輛和20臺應(yīng)急疏散車輛，以應(yīng)對由民權(quán)路至閱馬場方向的客流高峰和緊急情況。

調(diào)度員們時(shí)刻緊盯著監(jiān)控屏幕，根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)反饋來的客流量信息，精準(zhǔn)地調(diào)配車輛，配備的駕駛員和安全員都能熟練掌握應(yīng)對突發(fā)事件的技能，確保在任何情況下都能保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。每一位駕駛員也堅(jiān)守在自己的崗位上，面臨著復(fù)雜的路況和大量的乘客，他們始終保持著微笑服務(wù)。在行車過程中，還不時(shí)提醒乘客注意安全，特別是在車輛停靠站點(diǎn)時(shí)，耐心等待乘客上下車，確保每一位乘客都能順利出行。此外，還利用公交集團(tuán)的官方APP、微信公眾號以及微博等平臺發(fā)布實(shí)時(shí)信息，方便市民提前規(guī)劃出行路線。很多市民表示，正是這些詳細(xì)的信息讓他們在跨年夜能夠順利乘坐公交到達(dá)和離開江灘。公交二公司在其他繁華路段和站點(diǎn)也安排了有經(jīng)驗(yàn)的安全員維持行車秩序、引導(dǎo)乘客安全乘車和解答問詢服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨年夜當(dāng)晚，漢口江灘的客流量較去年同期有了顯著增長，公交二公司及時(shí)高效的服務(wù)，及時(shí)疏散了市民。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，會將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步總結(jié)，形成一套完善的大型活動公交保障方案。他們希望在后續(xù)的城市重大節(jié)日、大型活動期間，能夠繼續(xù)為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公交服務(wù)，成為武漢這座城市公共交通領(lǐng)域的一張亮麗名片。