解決好流動(dòng)商販問題，是維護(hù)城市環(huán)境整潔有序的關(guān)鍵。煙臺(tái)黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)聚焦聚力民生細(xì)節(jié)和群眾需求，因地制宜探索紓解流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管難題，在“疏”與“堵”之間努力找準(zhǔn)平衡點(diǎn)，讓人間煙火與城市文明并行。

　　位于古現(xiàn)街道越秀和澎湖灣小區(qū)之間的杭州大街，是兩個(gè)小區(qū)市民出行的必經(jīng)之路，由于周邊沒有大型市場(chǎng)，又臨近富士康工業(yè)園和第三小學(xué)西校區(qū)，容納人口達(dá)4萬多人，人流量大，購(gòu)買力強(qiáng)，每天中午和晚上時(shí)分，就有大量流動(dòng)商販聚集于此，雖然繁榮了市場(chǎng)，豐富了民眾的購(gòu)物途徑，但也伴隨著經(jīng)營(yíng)秩序混亂、堵塞交通、垃圾遍地等問題。對(duì)此，煙臺(tái)黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)在充分調(diào)研和廣泛討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合城區(qū)實(shí)際和民情民意，按照“不影響市容環(huán)境、不影響道路交通、不影響市民生活”的原則，在杭州大街西側(cè)空地設(shè)立越秀便民攤點(diǎn)群，最大程度滿足市民需求，進(jìn)一步提升城市治理效能。

　　規(guī)范管理從“無序”到“有序”

　　煙臺(tái)黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)在對(duì)現(xiàn)有流動(dòng)商販的數(shù)量、經(jīng)營(yíng)范圍等進(jìn)行全面摸底排查后，按照控制規(guī)模業(yè)態(tài)、限時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的要求，對(duì)攤點(diǎn)群內(nèi)的攤位劃定經(jīng)營(yíng)范圍。通過沿街巡查，逐戶向流動(dòng)商販普及城市管理相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)而有序引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)駐便民攤點(diǎn)群，同時(shí)選聘第三方物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理，明確攤主在維持場(chǎng)地環(huán)境秩序方面的責(zé)任和義務(wù)，營(yíng)造出良好的城市管理公眾參與氛圍。

　　在便民攤點(diǎn)群的硬件建設(shè)和軟件提升方面，古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)不斷提高文明服務(wù)質(zhì)量，以“賣的安心，買的舒心”為目標(biāo)，著力打造安全、文明、舒適、整潔的便民攤點(diǎn)群經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在攤點(diǎn)群的經(jīng)營(yíng)邊界設(shè)置了展架式公益廣告宣傳牌，既好看又好用。攤點(diǎn)群內(nèi)還配備6處垃圾分類投放箱來規(guī)范垃圾收集，設(shè)置了管理規(guī)定公示牌來規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間，從傳統(tǒng)意義上臟、亂、差的攤點(diǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的市場(chǎng)，干凈美觀的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一開放便吸引了不少市民前來選購(gòu)，點(diǎn)燃了城市濃濃的“煙火氣”。

　　溫情管理讓城市更有溫度

　　一座有溫度的城市，靠的就是人性化管理水平和精細(xì)化服務(wù)的意識(shí)。在城市管理過程中，煙臺(tái)黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)把民意與民生作為大前提，堅(jiān)持以“規(guī)范執(zhí)法＋柔性服務(wù)”為抓手，按照網(wǎng)格化管理制度組建執(zhí)法服務(wù)隊(duì)，分組分時(shí)段進(jìn)行巡邏，負(fù)責(zé)開展便民攤點(diǎn)周邊的秩序維護(hù)、政策宣傳、便民服務(wù)等工作。對(duì)擅自亂搭亂建、超范圍超時(shí)間超區(qū)域經(jīng)營(yíng)、噪音擾民和油煙擾民等問題，做到先服務(wù)后管理再執(zhí)法。

　　在近期開展的“我為群眾辦實(shí)事”黨員活動(dòng)中，黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)積極響應(yīng)助農(nóng)惠農(nóng)幫扶政策，為農(nóng)戶解決應(yīng)季瓜果蔬菜銷售問題。在攤點(diǎn)群內(nèi)設(shè)置了惠農(nóng)便民攤位，主動(dòng)公布服務(wù)電話，建立駐點(diǎn)服務(wù)制度，明確專人全程負(fù)責(zé)引導(dǎo)解決農(nóng)戶自產(chǎn)自銷方面的問題，打通了應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)“最后一公里”，也讓城市管理工作更接地氣、更暖人心。

　　在以往城市管理中，執(zhí)法人員經(jīng)常對(duì)流動(dòng)商販勸離、處罰，而如今“變堵為疏”，改建便民攤點(diǎn)群，不僅凸顯了執(zhí)法的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，還有效解決了城市流動(dòng)商販管理難題，守牢了城市文明秩序，使流動(dòng)商販有了維持生計(jì)的“新家”，得到了許多經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可。截至目前，越秀便民攤點(diǎn)群累計(jì)入駐各類經(jīng)營(yíng)商販60余家，惠農(nóng)便民攤位每天接納臨時(shí)擺攤農(nóng)戶20余家。

　　接下來，煙臺(tái)黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局古現(xiàn)執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)完善轄區(qū)便民攤點(diǎn)群管理長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大新模式應(yīng)用領(lǐng)域，提高城市精細(xì)化管理水平，讓城市“煙火氣”長(zhǎng)盛不衰。

來源：煙臺(tái)廣播電視臺(tái)