自全國文明典范城市創(chuàng)建工作開展以來，青島西海岸新區(qū)隱珠街道濱海新村第一社區(qū)積極探索創(chuàng)新以黨建為引領、以社會治理為抓手的基層社會治理新格局，提升基層治理效能。同時，依托社區(qū)新時代文明實踐站，充分采取“新時代文明實踐站+志愿服務”等形式開展特色文明實踐活動，創(chuàng)新志愿服務方式，在豐富居民精神文化生活的同時，為居民提供更優(yōu)質、更周到的服務。

貼心助老服務

托起最美“夕陽紅”

“我基本上每天都來，這里飯菜花樣多又好吃，符合咱老年人的口味，大家聚在一起也開心。”家住碧海花園小區(qū)的居民薛鳳廣是社區(qū)助老大食堂的?？?，自從助老大食堂營業(yè)以來，她每天中午都來這里就餐。

10月24日，記者在濱海新村第一社區(qū)新時代文明實踐站看到，站內設有老年活動室、助老理發(fā)室、閱讀休息室等功能室。各個功能室里設施完善，干凈整潔，已成為老年人最喜愛的休閑娛樂活動場所。

“在此之前，社區(qū)的老年人沒有固定的娛樂場地，冬天冷，夏天熱，既不安全也不方便。自從社區(qū)建起了新時代文明實踐站，每天都有很多老人過來，這里就成了老人們的文化娛樂新陣地。”在濱海新村第一社區(qū)黨委書記黃明君的帶領下，記者來到老年活動室，墻上透明標牌清晰地展示著活動室一周的安排，“老年活動室可以同時容納多位老人活動，我們周一到周日都會進行節(jié)目排單，滿足社區(qū)居民的文化需求。”黃明君說。

多元志愿服務

精準滿足居民需求

據(jù)介紹，每月的20日，社區(qū)助老理發(fā)室就會開門迎客，為社區(qū)60歲以上的老年人和老黨員、低保戶、轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人等群體提供免費理發(fā)服務。今年72歲的居民劉玉喜只要有時間就會過來理發(fā)，“很感謝社區(qū)為我們著想，自從有了理發(fā)室，理發(fā)真是太方便了。”劉玉喜說道。

黃明君告訴記者，助老理發(fā)室的成功開辦，得益于“青島愛心驛站”的大力支持，目前，社區(qū)共有6支新時代文明實踐志愿服務隊伍，日均服務工單數(shù)達40單，已累計受理各類志愿服務205147單。

同時，依托新時代文明實踐志愿服務隊伍，社區(qū)還成立了“‘濱’紛四季，‘益’路同行”志愿服務工作室，創(chuàng)新采用“訂單式”服務模式，居民可通過掃描二維碼、打電話的方式進行預約。服務平臺接單后，工作室會根據(jù)居民訴求，派單給志愿者，為居民提供精準化、個性化的服務。志愿者完成工單后，工作室還會對居民進行滿意度回訪，形成閉環(huán)管理。

積分兌換商品

公益服務熱情更高

為進一步釋放社區(qū)志愿服務能量，濱海新村第一社區(qū)建立“信用超市·積分銀行”平臺，采取志愿服務與積分兌換相結合的方式，助推社區(qū)文明實踐志愿服務再上新臺階。

在社區(qū)愛心助老公益超市里，商品琳瑯滿目。“我們的積分銀行與超市建立了合作關系，2積分能抵1塊錢，志愿者和居民可以憑積分在超市兌換除煙酒以外的一切商品。”黃明君告訴記者，社區(qū)每年都會開展積分兌換商品活動，讓大家用志愿服務積分兌換生活用品，激勵更多人加入到志愿服務活動中，持續(xù)推動社區(qū)志愿服務日?；?。截至2021年年底，濱海新村第一社區(qū)各類志愿服務共累計積分34689分，參與兌換積分的志愿者和居民達288人次，累計兌換積分31216分。

“接下來，我們將持續(xù)利用好社區(qū)新時代文明實踐站這一平臺，積極拓展新時代文明實踐志愿服務項目，不斷充實社區(qū)居民精神文化生活，為建設宜居幸福的文明典范社區(qū)繼續(xù)努力。”黃明君說。（通訊員 梁玉鵬）