“坐地鐵時用手機(jī)下單，下了地鐵在站口取餐，簡直太方便了！”在奧體中心站出站的孫女士拿著熱騰騰的咖啡說。9月26日，濟(jì)南地鐵首家站內(nèi)咖啡店——肯德基K咖啡小館正式開業(yè)，位于3號線奧體中心站。

一縷咖啡香，縈繞通勤路。隨著城市生活節(jié)奏的加快，人們對于出行途中的便利性要求越來越高。肯德基K咖啡小館在濟(jì)南地鐵的靈活應(yīng)用，不僅滿足上班族、旅客、附近居民的用餐需求，為濟(jì)南出行市民帶來新的消費(fèi)選擇，也為城市軌道交通服務(wù)的多樣化帶來新發(fā)展、新嘗試、新機(jī)遇。

“咖啡+簡餐”模式契合上班族需求

早coffee、晚alcohol的“早c晚a”組合已經(jīng)成為新時代打工人必不可少的“續(xù)命神器”。濟(jì)南地鐵肯德基K咖啡小館首店一經(jīng)開業(yè)，便吸引了諸多乘客上前購買，用一杯咖啡開啟元?dú)鉂M滿的一天。

新黃河記者了解到，市民乘客只需通過肯德基APP或小程序提前下單，抵達(dá)奧體中心站后便可到K咖啡小館取餐，不僅實現(xiàn)了通勤途中取餐，更大大節(jié)省了等餐時間。

除此之外，肯德基K咖啡小館還推出了午餐提前預(yù)約等服務(wù)，極大方便了地鐵站周邊的上班族。通勤是地鐵客流的重點(diǎn)需求，咖啡+簡餐的模式對于上班族來說十分契合，尤其是在早高峰時，節(jié)省3分鐘可能就是遲到與否的區(qū)別。

因此，對于一些需要顧客花費(fèi)更長時間到達(dá)購買的零售點(diǎn)來說，地鐵站內(nèi)咖啡店的吸引力更大。

“新店開業(yè)期間，肯德基K咖啡小館將推出多項咖啡產(chǎn)品優(yōu)惠，助力打工人實現(xiàn)‘咖啡自由’。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，在產(chǎn)品方面，肯德基K咖啡小館為滿足不同乘客的口味偏好，引入多樣化的咖啡和輕食產(chǎn)品，從清爽的咖啡、口感豐富的吐司到營養(yǎng)豐富的漢堡，涵蓋了元?dú)庠绮?、下午茶、能量正餐的豐富選擇。

此外，肯德基K咖啡小館還有深受白領(lǐng)打工人喜愛的“巨大的冰咖啡”系列，將廣受消費(fèi)者喜愛的爆汁三柚氣泡美式等爆款咖啡升級為“巨大杯”，沁爽氣泡和IIAC金獎咖啡豆?jié)饪s融合碰撞，再加入清甜柚汁，口感層層美妙，深受年輕人歡迎。

“只要計算好時間，購餐、取餐與乘車、出站便可實現(xiàn)‘無縫銜接’，對于上班打工人來說簡直太方便！”對于這種“車上點(diǎn)單、出站取餐”的方式，市民劉女士非常認(rèn)可，她說希望今后能有更多的餐飲品牌入駐濟(jì)南地鐵，讓今后的上班路變美食路，感受“舌尖上的地鐵”。

肯德基何以青睞濟(jì)南地鐵

“‘餐飲+地鐵’完美搭檔，不僅讓出行的朋友獲得更便利、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為肯德基的品牌影響力‘添磚加瓦’，這一模式將在日后不斷優(yōu)化和推廣。”據(jù)肯德基品牌負(fù)責(zé)人表示，濟(jì)南地鐵多樣性、差別化、有溫度的運(yùn)營服務(wù)，是吸引他們在站內(nèi)布局的重要因素。“下一步，將通過不斷嘗試，在地鐵站里開設(shè)更多門店。”

暖意融融，濟(jì)南出行式消費(fèi)的“氛圍感”漸盛。自助飲料機(jī)、綜合售賣機(jī)、行李寄存柜、移動充電寶、應(yīng)急雨衣、書香車站……如今走進(jìn)濟(jì)南地鐵，購物、美食、文化休閑樣樣都有，另外還有各種便民服務(wù)措施和應(yīng)急設(shè)備設(shè)施。地鐵不僅改變著人們的出行方式，更豐富了人們的出行生活，為城市發(fā)展注入新動能。

“帶著孩子趕車去外地，沒想到咱地鐵站里開了便利店，里面東西還挺全的，很方便，正好給孩子買了點(diǎn)兒帶在路上吃，給咱濟(jì)南地鐵點(diǎn)個贊。”在濟(jì)濼路站出站的李先生說。

今年夏天，濟(jì)南地鐵站內(nèi)一家家便利店陸續(xù)開門營業(yè)。地鐵站內(nèi)的便利店，堪稱“最便利店的便利店”，是最能體現(xiàn)便利店特點(diǎn)的店型。在地鐵站中產(chǎn)生的購買行為恰巧符合突發(fā)、即時、隨買隨走等便利店最擅長的購物場景。

濟(jì)南軌道交通集團(tuán)運(yùn)營公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來，濟(jì)南軌道交通集團(tuán)積極踐行國企社會責(zé)任，努力提升運(yùn)營安全標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)節(jié)能降耗措施、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)、創(chuàng)新推出強(qiáng)弱冷車廂、泉馨百寶箱等多項便民舉措，乘客滿意度穩(wěn)中有升，打造出“暢行泉城·愛滿全程”運(yùn)營服務(wù)品牌，讓越來越多的市民乘客享受“軌道上的美好生活”。

記者:柴穎穎 校對:冬平 校對:劉恬 編輯:劉梅梅