瑯琊新聞網(wǎng)訊 歲尾年初，臨沂快遞行業(yè)再傳令人振奮的消息：截至2024年11月30日，我市快遞業(yè)務(wù)量累計達(dá)到21.2億件，同比增長28.08%；較2014年增長了64.5倍，成為北方繼北京、鄭州之后第3個年內(nèi)業(yè)務(wù)量突破20億件的城市。

超21億件！巨大的快遞體量如何煉成？背后是全市電商產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的強(qiáng)力支撐。在我市商貿(mào)物流轉(zhuǎn)型過程中，雄厚的商貿(mào)物流基礎(chǔ)優(yōu)勢、政策支持持續(xù)發(fā)力，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，持續(xù)推動著快遞行業(yè)“量質(zhì)齊升”。

電商新業(yè)態(tài)提供強(qiáng)力支撐

“這是新出的迎新福字掛件，是最近的爆款，直播有優(yōu)惠，老哥老姐們抓緊拍哈。”在臨沂商管集團(tuán)鴻蒙優(yōu)選的直播間里，主播小美正在介紹熱銷的春節(jié)用品，“最近春節(jié)用品線上銷售進(jìn)入旺季，我們計劃做春節(jié)飾品、禮品直播帶貨專場，進(jìn)一步吸引流量，放大銷量。”

臨沂是直播電商之都。當(dāng)前，直播業(yè)態(tài)已成為一種常規(guī)的線上銷售手段，也帶動了電商園區(qū)的崛起。“我們是集短視頻直播電商、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級為一體的綜合園區(qū)，聚集超級丹、貝姐品質(zhì)穿搭、小煎餅等直播電商企業(yè)130余家。”山東臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園負(fù)責(zé)人介紹，園區(qū)2024年招引46家行業(yè)知名主播、供應(yīng)鏈企業(yè)入駐，現(xiàn)已發(fā)展成為臨沂直播電商行業(yè)核心集聚中心。

電商企業(yè)加快集聚，新業(yè)態(tài)蓬勃生長。臨沂市持續(xù)鼓勵和引導(dǎo)本地企業(yè)、商戶、創(chuàng)業(yè)青年借助電商開拓市場，探索“市場+供應(yīng)鏈+直播+倉配”模式，培育一批“網(wǎng)紅店老板”。2019年至2023年間，全市每年新增網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)數(shù)分別達(dá)到3437家、5334家、9541家、14374家和15140家。

在洶涌的電商大潮下，臨沂依托125處專業(yè)批發(fā)市場，實(shí)行“園區(qū)+供應(yīng)鏈”發(fā)展模式，打造直播電商產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈平臺，先后培育了臨谷電商創(chuàng)新孵化園、紅人里供應(yīng)鏈總部基地、智順倉播基地等50余處直播電商園區(qū)，這些園區(qū)普遍實(shí)行“最低價格、統(tǒng)攬統(tǒng)收、綠色通道”電商物流合作服務(wù)，與臨沂的物流園區(qū)“直連直通”，巨量的快遞當(dāng)天即收即發(fā)，送達(dá)效率、價格優(yōu)惠均居全國前列，實(shí)現(xiàn)“前播后產(chǎn)”的交易模式。

新業(yè)態(tài)、新模式“百花齊放”，臨沂全力打造全國知名的電商發(fā)展新高地。目前，全市共創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范基地2處、省級直播電商基地10處、電商平臺1處、電商供應(yīng)鏈基地8處、電商云倉5處、直播電商企業(yè)16個。2024年1月至11月份，全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額756.6億元，同比增長11.6%；農(nóng)村網(wǎng)零額145.2億元，同比增長19.7%；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額74.3億元，同比增長7.7%。

新模式促快遞“新質(zhì)”提升

電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。“臨沂快遞行業(yè)在分撥、市場、直達(dá)等方面具有獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢。”市郵政管理局黨組成員、副局長路鵬介紹，經(jīng)過多年發(fā)展，主要快遞品牌在臨沂均設(shè)有大型快遞分撥中心，臨沂“商倉流園”一體化發(fā)展，單品牌日均處理能力均在200萬件以上?？爝f陸運(yùn)優(yōu)勢也明顯，800公里范圍內(nèi)快件可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，貨量充足時可以直發(fā)全國90%以上城市。

快遞行業(yè)為何有如此優(yōu)勢？作為“中國物流之都”，臨沂區(qū)位交通優(yōu)越，坐擁全國規(guī)模最大的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)市場集群，是我國北方重要物流樞紐城市。物流樞紐通道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也處于全國領(lǐng)先地位，現(xiàn)有各類物流企業(yè)4000余家，其中規(guī)模以上物流企業(yè)290家，日均貨物發(fā)送量90萬噸，規(guī)模名列全國地級市第一。

日前，在中國教育用品采購基地，一架無人機(jī)搭載貨物騰空而起，10分鐘后，5.8公里外的蘭田智慧物流港站點(diǎn)收到了該貨物。目前，該“無人機(jī)+商貿(mào)物流”配送模式已開通了多條航線，促進(jìn)“低空經(jīng)濟(jì)”效能逐步釋放，引導(dǎo)臨沂快遞物流向智能化、自動化方向發(fā)展。

2024年以來，臨沂突出“快遞+科技”，多個縣區(qū)和企業(yè)試點(diǎn)無人車配送，臨沂中通嘗試推廣快遞“無人機(jī)＋無人車＋無人倉”配送模式。郵政快遞業(yè)向“新”求“質(zhì)”，借助物流西遷機(jī)遇，“快遞+產(chǎn)業(yè)”效能凸顯。“快遞+農(nóng)村”將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)與“宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村”“四好農(nóng)村路”、農(nóng)村電子商務(wù)一體協(xié)同推進(jìn)，培育打造了沂蒙蜜桃、雜糧、樹苗等3個年寄遞量過千萬件的全國快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項目。

政策“加碼”電商快遞“加速跑”

“早期開辦直播電商企業(yè)，需要跑6個部門，分別辦理7個事項，現(xiàn)在‘一站式’服務(wù)，讓企業(yè)少跑腿。”提起“直播電商一件事”主題服務(wù)，紅人里供應(yīng)鏈總部基地相關(guān)負(fù)責(zé)人對全鏈條服務(wù)大加贊賞。“一件事”集成辦理，減少申報材料70%，壓縮辦理時限80%，全生命周期便利化服務(wù)，助力電商企業(yè)快速發(fā)展。

“2021年以來，臨沂先后出臺支持直播電商人才發(fā)展、直播電商行業(yè)黨建規(guī)范提升等舉措，從頭部主播培育、直播機(jī)構(gòu)招引、直播基地建設(shè)等方面制定了補(bǔ)貼政策和標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主動性。”市商務(wù)局黨組成員、市商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心主任姚運(yùn)寶介紹，目前全市快手注冊用戶達(dá)到860多萬，抖音注冊用戶600多萬，商家注冊量居全國前列；擁有100萬以上粉絲的主播500余人，1000萬以上粉絲的主播7人，培育了徐小米、超級丹、陶子家等一批在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的帶貨主播。

電商蓬勃發(fā)展，促消費(fèi)活動也功不可沒。臨沂積極培育“直播+”經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)文化、旅游、餐飲、住宿、商超等傳統(tǒng)行業(yè)與抖音、快手等直播平臺，美團(tuán)、餓了么等生活類平臺深度融合，組織辦好“好品沂蒙 產(chǎn)自臨沂”等電商促消費(fèi)活動，培育電商領(lǐng)域消費(fèi)熱點(diǎn)。2024年先后組織開展“雙品購物節(jié)”“網(wǎng)上年貨節(jié)”“蒙陰蜜桃直播季”等系列活動30余次，進(jìn)一步拓寬了蒙陰蜜桃、沂水櫻桃等特色農(nóng)產(chǎn)品銷售市場。

電商迅猛發(fā)展，快遞快速騰飛，有效市場和有為政府“雙向奔赴”。“2023年公司擴(kuò)充產(chǎn)能、新建場地，增加快遞設(shè)備，很好地滿足了市場需求，2024年公司快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計將突破5億件。”臨沂申通快遞有限公司總經(jīng)理陸桂明介紹，當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門對公司的扶持力度很大，比如在黨建、工會等方面加強(qiáng)組織建設(shè)，提升了員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，推動公司在全網(wǎng)質(zhì)量、件量、管理等各環(huán)節(jié)“名列前茅”，下一步還要繼續(xù)投資，進(jìn)行快遞設(shè)備的研發(fā)制造，推動快遞行業(yè)“新質(zhì)”發(fā)展。

近年來，臨沂市積極落實(shí)交通強(qiáng)國戰(zhàn)略，推動“中國快遞示范城市”創(chuàng)建，入選國家郵政快遞樞紐承載城市，為快遞行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步迎來多重利好。同時，臨沂市對兩批快遞進(jìn)村發(fā)放兩項政策”補(bǔ)貼資金689萬元，對年度實(shí)際發(fā)送單量排名前10名的快遞快運(yùn)物流企業(yè)進(jìn)行獎補(bǔ)。此外，臨沂郵件處理中心、中通快遞魯南（臨沂）智能電商產(chǎn)業(yè)園兩個郵政快遞項目納入國家綜合貨運(yùn)樞紐補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈重點(diǎn)項目清單，給予政策支持，累計撥付上級獎補(bǔ)資金4025萬元……這些真金白銀的獎勵激發(fā)了快遞企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

服務(wù)質(zhì)效不斷優(yōu)化，臨沂快遞業(yè)跑出“加速度”。“我們聚焦‘熱線首發(fā)’，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。”路鵬表示，臨沂市相關(guān)部門指導(dǎo)各寄遞企業(yè)突出做好服務(wù)能力建設(shè)，強(qiáng)化寄遞企業(yè)售后處理客服、末端快遞員服務(wù)意識，有力保障了行業(yè)的健康發(fā)展。

臨報融媒記者 徐啟超 賀可功