浦東新區(qū)是上海老年人口總量最大的區(qū)，截至2022年底，全區(qū)60歲以上戶籍老年人口近108萬人，約占總?cè)丝诘?span lang="EN-US">33％。預(yù)計(jì)到2025年末，新區(qū)60歲以上戶籍老年人口將達(dá)到120萬人。人口年齡結(jié)構(gòu)的老化對(duì)浦東新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提出更高要求，其中就包括高水平養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

7月20日，2023年浦東新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能競(jìng)賽啟動(dòng)。作為新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)方面的重要舉措之一，技能競(jìng)賽以賽促學(xué)，旨在持續(xù)提升新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。除此之外，還有技師工作室、金牌顧問培養(yǎng)等一系列舉措。

以賽促服，以賽培才

據(jù)悉，浦東新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能競(jìng)賽由新區(qū)總工會(huì)和新區(qū)民政局組織舉辦，是浦東養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)內(nèi)部切磋服務(wù)技能、展示實(shí)力水平的平臺(tái)，更是展現(xiàn)現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)理念，引導(dǎo)社會(huì)各界尊重認(rèn)同養(yǎng)老從業(yè)人員辛勤服務(wù)、宣傳養(yǎng)老從業(yè)人員隊(duì)伍精神風(fēng)貌的載體。

技能競(jìng)賽已舉辦三屆，參賽人員覆蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、日間照護(hù)中心、護(hù)理站等多種類型，參賽人數(shù)累計(jì)達(dá)到1500人次。競(jìng)賽聚焦服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)水平的提升，以賽促服、以賽培才，提升養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，也為上海市民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽選拔了大批專業(yè)人才。

據(jù)介紹，為期一個(gè)月的技能競(jìng)賽分成兩部分，分別是養(yǎng)老護(hù)理技能比武和養(yǎng)老服務(wù)社工競(jìng)賽，面對(duì)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，共有98家機(jī)構(gòu)的150名護(hù)理員和95名社工報(bào)名參賽。

來自北蔡蓮溪養(yǎng)護(hù)院的護(hù)理員劉瓊瓊?cè)胄兄挥幸荒?，但也?bào)名參加了今年的技能競(jìng)賽。“從事養(yǎng)老行業(yè)，要不斷提升自己的技能。參加這次比賽，能夠?qū)W習(xí)更多護(hù)理技能方面的知識(shí)和操作，并且與同行互相交流學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，彌補(bǔ)自身的不足。”她說。

塘橋社區(qū)照顧之家護(hù)理員賈云青從事養(yǎng)老服務(wù)近7年，第一次報(bào)名參加技能競(jìng)賽，依然在前期的培訓(xùn)中學(xué)到了新的知識(shí)和技能。她告訴記者，“這次學(xué)到了老人骨折的應(yīng)急處置，感覺十分有用，也讓自己增加了技能儲(chǔ)備。”

不斷提升職業(yè)素質(zhì)

據(jù)介紹，新區(qū)目前有養(yǎng)老護(hù)理員6500余人，其中機(jī)構(gòu)護(hù)理員3378人，社區(qū)護(hù)理員3132人。為了不斷提升這些從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，新區(qū)民政部門探索了各種舉措和實(shí)踐。

“70后”養(yǎng)老工作人員徐春芳在2022年度上海市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽中獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)，是新區(qū)獲獎(jiǎng)的唯一居家中心代表。在啟動(dòng)儀式上，她以“初心不改，薪火相傳”為主題，講述自己如何堅(jiān)持“充電”，鉆研養(yǎng)老護(hù)理知識(shí)的感悟。“技能競(jìng)賽不僅僅是一次比賽，更是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”她說。

養(yǎng)老顧問也是新區(qū)民政部門在養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的重要力量，三林鎮(zhèn)養(yǎng)老顧問孔佑蓓是80名上海市第二屆“金牌養(yǎng)老顧問”之一。從業(yè)四年便獲此榮譽(yù)的她表示，“要成為一名合格的養(yǎng)老顧問，需要從心出發(fā)，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地以老人的角度來思考問題，把老人當(dāng)成自己的家人來看待，想老人所想，急老人所急。”

此外，根據(jù)《上海市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于支持企業(yè)采取直接認(rèn)定方式開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)工作的通知》（滬人社職〔2021〕415號(hào)）精神，新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)還協(xié)助市行業(yè)協(xié)會(huì)推進(jìn)護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)直接認(rèn)定工作，目前新區(qū)已有16人被認(rèn)定為高級(jí)技師和技師。

當(dāng)天，新區(qū)16個(gè)養(yǎng)老服務(wù)技師工作室獲授牌，后續(xù)將以技術(shù)傳承和人才培養(yǎng)為主要目的，由行業(yè)內(nèi)有重大影響的優(yōu)秀高技能人才牽頭，在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技能推廣等方面開展培訓(xùn)、研修、交流等活動(dòng)。

三林鎮(zhèn)常青養(yǎng)老院副院長(zhǎng)潘雪慧是技師工作室負(fù)責(zé)人之一，她告訴記者，希望通過工作室，在養(yǎng)老院培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的服務(wù)人員，提升內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)助力浦東養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

新區(qū)民政局表示，將持續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高養(yǎng)老從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感，增強(qiáng)隊(duì)伍穩(wěn)定性，持續(xù)完善體系化推進(jìn)、高質(zhì)量發(fā)展的“大城養(yǎng)老”浦東樣板。

章磊

來源：新民晚報(bào)