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菜鳥CEO萬霖發(fā)全員信:開啟新創(chuàng)業(yè)征程 建設(shè)全球領(lǐng)先數(shù)智物流集團(tuán) ...

新資訊 2023-5-19 12:31 快科技 18 0

5月18日晚,在菜鳥啟動IPO計劃和十周年來臨之際,菜鳥集團(tuán)CEO萬霖發(fā)出全員信,希望全體菜鳥員工加快能力建設(shè),開啟新的創(chuàng)業(yè)征程,爭取未來十年成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)智物流集團(tuán)。


正值菜鳥十周年,萬霖表示:十年來,菜鳥把理想主義和長期主義融合在一起,堅持互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)兩條腿走路,推動了中國快遞數(shù)字化,電子面單讓每個包裹有了數(shù)字身份證;扎實打造了全球化的服務(wù)能力,讓國際快遞用一杯咖啡的價格貨通全球;我們扎實建設(shè)國內(nèi)倉配能力,1212半日達(dá)、次日達(dá)相繼上線,普惠的價格引領(lǐng)服務(wù)分層;菜鳥驛站覆蓋城鄉(xiāng),打造了行業(yè)領(lǐng)先的送貨上門、代收服務(wù)……價值創(chuàng)造的背后,是不斷夯實的國內(nèi)物流、國際物流、城鄉(xiāng)末端、物流科技和全球地網(wǎng)五大底盤能力。


萬霖在菜鳥全體員工信中表示,在外界看來,啟動上市籌備是值得高興的事情。


但對菜鳥人來說,這意味著更大的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。希望所有菜鳥同學(xué)保持冷靜和定力,回歸初心,開啟新的創(chuàng)業(yè)征程,并明確提出三點要求:堅持客戶第一、加快能力建設(shè)、保持創(chuàng)業(yè)精神。


他強(qiáng)調(diào),新的階段將是菜鳥踐行服務(wù)客戶和社會的新起點。過去十年,我們很努力。今后的十年,我們要更努力。


面向未來,萬霖號召全體員工秉持菜鳥之心,超越鴻鵠之志,十年內(nèi)菜鳥將會成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)智物流集團(tuán),一家受人尊重的好公司。



附:萬霖內(nèi)部信全文——


《堅守長期主義,開啟新創(chuàng)業(yè)征程》


各位菜鳥同學(xué):


和大家報告一個消息,剛剛阿里巴巴控股集團(tuán)發(fā)布了最新財報,為進(jìn)一步支持菜鳥高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)阿里巴巴董事會和新一屆菜鳥董事會批準(zhǔn),我們將啟動探索上市進(jìn)程。


上個月我們剛搬入了新總部園區(qū),下個星期我們即將迎來菜鳥十周年。新財年伊始,新的進(jìn)展接連不斷。


借此機(jī)會,我首先要對所有信任菜鳥的客戶說一聲感謝,感謝淘寶天貓、天貓超市、天貓國際、速賣通、天貓海外等阿里兄弟業(yè)務(wù)同學(xué),感謝全球的物流合作伙伴,感謝你們愿意陪伴著菜鳥成長;感謝所有菜鳥同學(xué),十年時間我們在物流產(chǎn)業(yè)化、全球化以及數(shù)智化上越走越深,越走越穩(wěn),背后是無數(shù)菜鳥人的奮斗和努力。


十年來,菜鳥把理想主義和長期主義融合在一起,堅持互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)兩條腿走路,推動了中國快遞數(shù)字化,電子面單讓每個包裹有了數(shù)字身份證;扎實打造了全球化的服務(wù)能力,讓國際快遞用一杯咖啡的價格貨通全球;我們扎實建設(shè)國內(nèi)倉配能力,1212半日達(dá)、次日達(dá)相繼上線,普惠的價格引領(lǐng)服務(wù)分層;菜鳥驛站覆蓋城鄉(xiāng),打造了行業(yè)領(lǐng)先的送貨上門、代收服務(wù)……價值創(chuàng)造的背后,是不斷夯實的國內(nèi)物流、國際物流、城鄉(xiāng)末端、物流科技和全球地網(wǎng)五大底盤能力。


在外界看來,啟動上市籌備是值得高興的事情。但對菜鳥人來說,這意味著更大的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。我們將面對更多來自社會、客戶的期待,更加透明的面對公眾和市場,也會和更多人分享菜鳥的進(jìn)展和收獲。企業(yè)上市的過程亦受到多重因素影響存在各種可能,但是我們不變的是對客戶價值的創(chuàng)造。


站在新的時點上,我希望所有菜鳥同學(xué)保持冷靜和定力,回歸初心,開啟新的創(chuàng)業(yè)征程:


一、堅持客戶第一。市場是最好的價值試金石。我們在把阿里生態(tài)作為大客戶的同時,全面接受市場考驗,不僅要用好服務(wù)為客戶提升用戶體驗,更要從成本、效率上為客戶創(chuàng)造差異化價值。


二、加快能力建設(shè)。客戶第一既是態(tài)度問題,更是能力問題。菜鳥已經(jīng)初步具備了國內(nèi)和國際的各項扎實能力,但比起要面對的未來市場,我們還有很多能力亟待加強(qiáng)鞏固。接下來,要敢于在能力建設(shè)上攻堅克難,打造有更強(qiáng)競爭力的運營、服務(wù)、科技底盤。


三、保持創(chuàng)業(yè)者精神。物流行業(yè)競爭激烈,不進(jìn)則退。上市并不意味著高枕無憂,反倒是提出了更高的要求。我們要做好長期奮斗的準(zhǔn)備。只有付出比別人百倍千倍的努力,才有機(jī)會服務(wù)更多的客戶。只有對自己狠一些,才有可能獲得持續(xù)性的成長。


各位同學(xué),新的階段將是菜鳥踐行服務(wù)客戶和社會的新起點。過去十年,我們很努力。今后的十年,我們要更努力。面向未來,我們永遠(yuǎn)是菜鳥,永遠(yuǎn)都要比別人多一份努力。


讓我們堅守四勁精神,秉持菜鳥之心,超越鴻鵠之志。十年內(nèi)菜鳥將會成為全球領(lǐng)先的綜合數(shù)智物流集團(tuán),一家受人尊重的好公司。對此,我相信并充滿期待。


萬霖


菜鳥集團(tuán)CEO


2023518


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