跨境電商競(jìng)爭(zhēng)格局未定 有優(yōu)勝者就會(huì)有落后者,跨境電商也不例外。 2022年,SHEIN以2.29億的下載量,成為全年下載量最大的購(gòu)物應(yīng)用程序。 在最近兩次排名中,SHEIN力壓亞馬遜,登上排行榜榜首,發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛。 數(shù)據(jù)顯示,在歐美市場(chǎng)的快時(shí)尚領(lǐng)域,2020年SHEIN的市場(chǎng)份額僅僅只有7%,而2021年卻攀升到了30%。 營(yíng)收方面,SHEIN也是一騎絕塵,連續(xù)八年?duì)I收實(shí)現(xiàn)超過(guò)100%的增長(zhǎng)。 目前,SHEIN的日活躍用戶(hù)已超2200萬(wàn),同比增長(zhǎng)175%,日下載量同比增長(zhǎng)239.8%,市場(chǎng)份額超過(guò)50%。 但是,不得不注意的是,在2022年,除了SHEIN,其他電商平臺(tái)的表現(xiàn)并不理想。 首先是阿里巴巴,2021年10月,阿里推出了跨境電商獨(dú)立站allyLikes,被外界認(rèn)為是在對(duì)標(biāo)SHEIN,并引起了一番熱議。 一年后,allyLikes在 Google Play 的月均下載量達(dá)到 6.8 萬(wàn)次,作為一個(gè)新平臺(tái),取得這樣的成績(jī),也算是可圈可點(diǎn)。 但是從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,allyLikes的表現(xiàn)并不突出。 數(shù)據(jù)顯示,2022年11月,allyLikes官網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量?jī)H為2.44萬(wàn)次,而在2022年5月,SHEIN的官網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)量就達(dá)到了1.69億次。 顯然,allyLikes根本不是SHEIN的對(duì)手。 看到這里也許有人會(huì)說(shuō),allyLikes一項(xiàng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳,并不能代表什么。 但事實(shí)上,阿里整個(gè)跨境電商板塊的表現(xiàn)都很平淡。 財(cái)報(bào)顯示,2022年第一季度,阿里國(guó)際商業(yè)零售業(yè)務(wù)(含Lazada、速賣(mài)通、Trendyol及Daraz)的營(yíng)收為98.87億元,同比增長(zhǎng)4%;第二季度,營(yíng)收為105.24億元,同比下降3%;第三季度,營(yíng)收為157.47億元,同比增長(zhǎng)4%。 很明顯,自2022年以來(lái),該業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)收忽上忽下,并不穩(wěn)定,即便是增速也普遍為個(gè)位數(shù)。 值得注意的是,近期,阿里先在西班牙推出了電商平臺(tái)Miravia,而后又投資了10億美元在土耳其建設(shè)物流樞紐和數(shù)據(jù)中心。 顯然,在電商出海賽道中,阿里可謂是下定了決心。 另一邊,字節(jié)跳動(dòng)也是動(dòng)作頻頻。 2021年4月,TikTok率先在英國(guó)上線(xiàn)了TikTok shop功能,并開(kāi)展直播帶貨業(yè)務(wù)。 同年11月,Dmonstudio跨境獨(dú)立站營(yíng)業(yè),對(duì)標(biāo)SHEIN。 幾乎與此同時(shí),Fanno購(gòu)物APP上線(xiàn),直接叫板亞馬遜。 不過(guò),到了2022年2月,Dmonstudio在上線(xiàn)3個(gè)月后突然宣布關(guān)停。 5月,運(yùn)營(yíng)僅半年的Fanno被曝關(guān)停,項(xiàng)目組解散。 此時(shí),字節(jié)跳動(dòng)又因TikTok的英國(guó)業(yè)務(wù)未達(dá)預(yù)期,推遲了直播帶貨模式在歐美的擴(kuò)張計(jì)劃。 不過(guò),去年10月,字節(jié)又推出主打快時(shí)尚品類(lèi)的獨(dú)立站If Yooou,再度嘗試復(fù)刻SHEIN。 另外,京東方面,在2022年11月底,其宣布裁撤東南亞業(yè)務(wù)線(xiàn),預(yù)計(jì)在今年第一季度將泰國(guó)、印尼兩大站點(diǎn)關(guān)閉,同時(shí)歐洲也可能只是保留荷蘭的部分業(yè)務(wù)。 除了阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、京東外,拼多多推出的跨境電商平臺(tái)Temu同時(shí)上線(xiàn)美國(guó)、新加坡、加拿大等海外市場(chǎng),開(kāi)始全力押注出海賽道。 自9月1日上線(xiàn)以來(lái),Temu通過(guò)“0元入駐”的政策和超低的價(jià)格,上線(xiàn)10天,便在Google Play獲得了超過(guò)1萬(wàn)次的下載量。 總的來(lái)看,SHEIN的崛起,讓我國(guó)電商巨頭看到了海外市場(chǎng)的潛力。 目前競(jìng)爭(zhēng)格局未定,哪怕前路艱險(xiǎn),他們也不可能停下腳步。 出海進(jìn)入下半場(chǎng),物流仍是突破口 跨境電商的入局者越來(lái)越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。 在這樣的背景下,2023年,我國(guó)電商平臺(tái)該如何破局?回答這個(gè)問(wèn)題之前,咱們先來(lái)了解一下,跨境電商平臺(tái)的主要困境。 一說(shuō)到這個(gè),必然會(huì)想到物流,畢竟跨境電商的發(fā)展離不開(kāi)物流的發(fā)展。 以SHEIN為例,其在國(guó)內(nèi)擁有的強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力,可以保證其上新頻次和商品供給。 但是在海外,SHEIN需要依賴(lài)于UPS、DHL、FedEX、USPS等第三方快遞的服務(wù),難以保證成本和效率。 也是因此,末端配送也成為了SHEIN急需跨越的一道坎。 再以亞馬遜為例,其能夠成為全球第一大電商平臺(tái),完全離不開(kāi)它那強(qiáng)大的物流體系。 2013年,亞馬遜開(kāi)始自建物流;2014年,亞馬遜通過(guò)建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和車(chē)隊(duì),完善運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò);2020年,亞馬遜進(jìn)軍航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)。 2022年8月,亞馬遜計(jì)劃在紐約西部建設(shè)一個(gè)配送中心,以提高配送時(shí)效。 截至2022年9月,亞馬遜在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的物流倉(cāng)庫(kù)設(shè)施仍多達(dá)1254個(gè),在全球范圍內(nèi)有2297個(gè),航空貨運(yùn)飛機(jī)預(yù)計(jì)在2022年底超過(guò)100架。 為了追趕亞馬遜物流的步伐,SHEIN也開(kāi)始自建物流體系,提升消費(fèi)體驗(yàn)。 2022年4月,SHEIN開(kāi)設(shè)了首個(gè)美國(guó)配送中心,并計(jì)劃在美國(guó)建立三個(gè)大型配送中心,實(shí)現(xiàn)三到四天內(nèi)將商品送至消費(fèi)者手中。 同年8月,南航物流與SHEIN簽訂合作戰(zhàn)略,持續(xù)加強(qiáng)物流與供應(yīng)鏈的支持與協(xié)作。 去年9月,SHEIN宣布將在波蘭開(kāi)設(shè)一個(gè)大型物流中心,進(jìn)一步強(qiáng)化了中歐及東歐的物流系統(tǒng)。 同時(shí),SHEIN也開(kāi)始加快海外倉(cāng)的搭建,宣布在加拿大開(kāi)設(shè)了新的配送倉(cāng)庫(kù)。 目前,SHEIN在全球已擁有200多家物流和供應(yīng)鏈合作伙伴,以及佛山、南沙、比利時(shí)、美東、美西、印度6大物流中心。 從亞馬遜和SHEIN的物流布局來(lái)看,物流絕對(duì)是當(dāng)下跨境電商破局的關(guān)鍵。 不過(guò),隨著跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,海外物流逐漸內(nèi)卷,針對(duì)配送時(shí)效、價(jià)格和服務(wù),也產(chǎn)生了許多要求。 2023年,物流必定是跨境電商競(jìng)爭(zhēng)的一大亮點(diǎn)。 下沉市場(chǎng)大有可為 除了物流之外,下沉市場(chǎng)是我國(guó)電商平臺(tái)出海的另一個(gè)突破點(diǎn)。 眾所周知,拼多多是國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)的“霸主”。 而在海外,Temu的價(jià)格比主打下沉市場(chǎng)的SHEIN還要低上不少。 自上線(xiàn)以來(lái),Temu推出了新人購(gòu)、注冊(cè)七折券、新用戶(hù)包郵、全站無(wú)門(mén)檻折扣等,還將國(guó)內(nèi)拼多多的拉人砍價(jià)策略,換殼成“ReferralBonus”(推薦獎(jiǎng)金),進(jìn)行拉新。 從它的目標(biāo)人群、定價(jià)、品類(lèi)等方面,也能看出,Temu主攻的就是下沉市場(chǎng)。 值得注意的是,從電商滲透率來(lái)看,我國(guó)電商的滲透率最高,達(dá)到37%,而北美市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)的電商滲透率分別為11%和10%。 顯然,歐美市場(chǎng)是跨境電商平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。 而亞馬遜作為市場(chǎng)份額最大的海外電商平臺(tái),它主打的是中端市場(chǎng),下沉市場(chǎng)在歐美的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。 換句話(huà)說(shuō),歐美下沉市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大,選擇這個(gè)方向進(jìn)擊,有著無(wú)限的想象力。 不過(guò),隨著下沉市場(chǎng)的逐漸成熟化,消費(fèi)行為走向理智化,商品質(zhì)量也成為了重要的購(gòu)物考量。 這就意味著,從下沉市場(chǎng)入手的電商平臺(tái),必須保證良好的商品質(zhì)量,供應(yīng)鏈的要求也會(huì)更嚴(yán)格。 此外,傳統(tǒng)線(xiàn)下零售商開(kāi)始發(fā)力,沃爾瑪、Cosco等零售商的線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái),增長(zhǎng)非常迅猛。 2020年第二季度,沃爾瑪美國(guó)區(qū)的電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)97%。 2022年第二季度,沃爾瑪美國(guó)區(qū)的電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)12%,雖然增長(zhǎng)有所放緩,但整體來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)本土電商平臺(tái)的熱情依舊。 換句話(huà)說(shuō),我國(guó)電商平臺(tái)要想在海外市場(chǎng)分一杯羹,難度不小。 總之,無(wú)論是海外電商平臺(tái),還是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),都在拼命搶奪歐美消費(fèi)者,加速布局全球電商市場(chǎng)。 2023年,也許會(huì)有許多跨境電商平臺(tái)因水土不服而退出這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),但是,假如他們抓住了物流和下沉市場(chǎng)兩個(gè)突圍關(guān)鍵,或許很快就會(huì)迎來(lái)花開(kāi)那一天。 作者 | 潘多拉 |
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