游客在旅行途中對于購物時(shí)效性和便利性有了新要求——不少年輕游客逛著玩著就點(diǎn)起了外賣，“線上下單、線下30分鐘達(dá)”，收貨地址就是景區(qū)。

在三亞，即時(shí)零售近來成為旅游消費(fèi)復(fù)蘇的一個指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，隨著游客的增多，三亞防曬用品的外賣銷量顯著攀升，其中5%是由快遞小哥直接送到了景區(qū)。

前段時(shí)間，深圳世界之窗與錦繡中華兩家景區(qū)宣布與美團(tuán)無人機(jī)達(dá)成合作，開啟全國首家景區(qū)快閃無人機(jī)便利店。游客足不出景區(qū)，即可品嘗到各式美味佳肴，配送時(shí)間僅需5—8分鐘。據(jù)了解，景區(qū)內(nèi)設(shè)立的無人機(jī)降落點(diǎn)，僅占用三四平方米的空間，在正常狀態(tài)下，可為游客提供周邊3公里半徑內(nèi)的商品，配送時(shí)間最長15分鐘。

“能在景區(qū)里吃到無人機(jī)送來的熱乎乎的外賣，這種體驗(yàn)很特別。”年輕游客小左說。對他而言，吃什么不重要，重要的是在景區(qū)里體驗(yàn)了一把黑科技。

據(jù)美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年“十一”期間，美團(tuán)就把外賣送到了四川九寨溝、浙江千島湖、北京雁棲湖等景區(qū)。美團(tuán)去年發(fā)布的《十一外賣消費(fèi)大數(shù)據(jù)》顯示，腸粉、麻辣抄手、生煎、熱干面、鴨血粉絲湯等代表地方特色的小吃，是用戶在景區(qū)下單最多的菜品。

出游點(diǎn)外賣成了一道景觀，這一新的消費(fèi)現(xiàn)象是多重因素影響的結(jié)果。一方面，越來越多的消費(fèi)者養(yǎng)成了點(diǎn)外賣的消費(fèi)習(xí)慣。95后小鈺自稱為“一枚吃貨”，對她而言，旅行就是換個地方點(diǎn)外賣。而對于一些自律性很強(qiáng)的游客，出游期間也要保持輕食，因此會點(diǎn)輕食外賣。

另一方面，少數(shù)旅游景點(diǎn)存在的“宰客”等現(xiàn)象讓游客心有余悸。小鈺說，“點(diǎn)外賣一則明碼標(biāo)價(jià)，相對透明，而且，由于有‘差評’等約束機(jī)制在，不怕商家進(jìn)行消費(fèi)欺詐。”

從現(xiàn)實(shí)情況考慮，游客逛景區(qū)已經(jīng)很累，在當(dāng)?shù)靥厣埖昱抨?duì)耗時(shí)費(fèi)力，綜合考慮，游客坐等外賣小哥送餐上門，是一種不錯的消費(fèi)選擇。

北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒認(rèn)為，伴隨著各類消費(fèi)業(yè)態(tài)升級，人們出游的靈活度和探索欲越來越強(qiáng)，休閑度假和本地生活需求正在走向融合，游客通過挖掘本地平臺的豐富供給，可以獲取多元化的生活體驗(yàn)。景區(qū)外賣，正是體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣钭涛兜囊粋€入口。

景區(qū)外賣還可以拓展出巨大的想象空間。去年，國家體育總局等八部門共同印發(fā)了《戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》，其中提出，優(yōu)化露營產(chǎn)品供給，鼓勵開放郊野公園提供露營服務(wù)，在城市郊野、農(nóng)村地區(qū)等建設(shè)更多露營基地，滿足群眾就近就便露營需求。

這一安排，在推動露營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，勢必也會助推景區(qū)外賣的發(fā)展。“美食是露營很重要的內(nèi)容，在戶外，自制食物還是少數(shù)派，難度也較大，品類也相對單調(diào)。因此，點(diǎn)外賣是一個不錯的選擇。”露營愛好者王女士稱。

據(jù)報(bào)道，去年國慶黃金周期間，外賣成了不少人“空箱旅行”的神器。不僅是食物外賣，數(shù)據(jù)顯示，去年國慶假期送往景區(qū)露營地的外賣訂單量同比增長超過兩位數(shù)；此外，露營相關(guān)商品銷量同比去年增長215%，便攜式燒烤爐、驅(qū)蚊液、野餐墊、折疊桌椅、釣魚竿等成為銷量最高的商品，燒烤架、飛盤等銷量同比去年增長十倍以上。

游客在景區(qū)點(diǎn)外賣，正在成為一種消費(fèi)趨勢。楊彥鋒認(rèn)為，一方面，景區(qū)管理方、相關(guān)部門要加強(qiáng)管理，比如，對外賣垃圾如何處理，景區(qū)有必要建立相應(yīng)的約束機(jī)制，并加強(qiáng)宣傳教育；另一方面，游客們要自覺踐行文明旅游理念。

露營外賣、景區(qū)外賣成為旅游消費(fèi)新現(xiàn)象，開辟出游客對旅游目的地本地生活探索的新路徑。對于旅游消費(fèi)多元化的趨勢和要求，旅游行業(yè)有必要加以認(rèn)真研究，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。一位景區(qū)從業(yè)者坦言，“景區(qū)外賣給景區(qū)本身的消費(fèi)業(yè)態(tài)提出了挑戰(zhàn)，景區(qū)很有必要借鑒外賣行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。”

尊重消費(fèi)者權(quán)益，重視游客的消費(fèi)體驗(yàn)——這些都是景區(qū)應(yīng)該向外賣行業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，例如，景區(qū)商品價(jià)格公開透明，賦予游客給景區(qū)、商戶“打差評”的權(quán)利等等。（作者：曹燕；編輯：宋雨秋）