阿里巴巴有每年對集團組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整的傳統(tǒng)，通常都在 “雙 11” 結(jié)束后。今年的調(diào)整晚了一個多月，趕在倒數(shù)第二個工作日對外官宣，涉及兩個職能、一個具體業(yè)務(wù)。

有些出人意料的是張建鋒、程立和童文紅將一起離開一線。他們分別卸任阿里云智能總裁、集團首席技術(shù)官、集團首席人力官的職位。阿里巴巴集團董事會主席兼 CEO 張勇感謝他們的巨大貢獻，稱他們把最好的時光奉獻給了阿里巴巴。

張勇這幾年一邊匯聚更多的直接匯報關(guān)系（超過 30 人直接匯報給他），一邊又通過 “大總裁” 們把具體業(yè)務(wù)分出去。

這次他選擇在張建鋒從阿里云一線退休后，直接接手阿里云智能總裁的位置，并以《唯有信任，不可辜負》為題給事業(yè)群發(fā)全員信，以 “亞洲第一、全球第三” 的階段性成績鼓勵員工，以 “信任缺失，客戶可以隨時離開我們” 提醒員工該做什么不該做什么。

零售業(yè)務(wù)遇到增長問題后，阿里云的重要性進一步被凸顯出來。今年二季度業(yè)績會上（FY23Q1），被分析師問到 “中國消費互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長放緩的情況下，下一個增長點會是什么” 時，張勇說一看宏觀 —— 中國 IT 支出占 GDP 比重遠低于一些發(fā)達國家，二看行業(yè) ——現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是大趨勢、大量行業(yè)需要數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級，所以 “云” 不是周期性的機會而是結(jié)構(gòu)性機會。

但阿里云似乎越來越抓不住張勇看到的 “結(jié)構(gòu)性機會” 了。今年三季度（FY23Q2）阿里云季度收入增速降到了 3.75%。十多天前，阿里云香港地區(qū)服務(wù)器長時間、大規(guī)模宕機，嚴重影響香港和澳門地區(qū)客戶。事后阿里云復(fù)盤了過程、向客戶致歉并啟動賠償。

市場篤信 Gartner 的預(yù)測，2025 年將有 50% 以上的全球企業(yè)采用 Serverless 架構(gòu)，自己不再管理底層 IT 資源、直接租用，更多精力放在業(yè)務(wù)本身。不過，在這個過程中，很多事情不是張勇接手就能推動的，他也許能改變內(nèi)部工作環(huán)境、統(tǒng)一預(yù)期，但大環(huán)境不是他或者騰訊能輕易調(diào)整的。

比如全球合規(guī)方面，全球第一的亞馬遜 AWS 有 13 個全球性合規(guī)認證，還在美國、加拿大、日本、新加坡、韓國、澳大利亞、法國、德國、英國、西班牙、歐盟、瑞士等地取得專屬認證。另外，光是數(shù)據(jù)隱私合規(guī)性方面，AWS 就滿足 24 項。而阿里云目前官網(wǎng)只列出 10 個合規(guī)資質(zhì)。

國內(nèi)市場，根據(jù)中國信通院發(fā)布的《云計算白皮書（2022 年）》，國內(nèi)公有云 IaaS 市場規(guī)模達 1614.7 億元，增速 80.4%。阿里云第一，天翼云、騰訊云、華為云、移動云分列二到五名。今年國內(nèi)三大基礎(chǔ)電信運營商的云計算業(yè)務(wù)預(yù)計翻倍，全年總營收接近千億元。（龔方毅）