6月2日是端午假期最后一天，記者獲悉，深圳鐵路迎來(lái)了返程客流高峰，當(dāng)天到達(dá)旅客39.5萬(wàn)人次，其中深圳北站到達(dá)旅客27.9萬(wàn)人次。

據(jù)悉，為滿足旅客出行需求，端午假期期間深圳鐵路加大運(yùn)力供給，根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)情況，持續(xù)調(diào)整運(yùn)輸方案。5月31日至6月2日，深圳鐵路到發(fā)旅客199.5萬(wàn)人次，開(kāi)行旅客列車3000余列，主要往返于深圳和廣州、潮汕、廈門、貴陽(yáng)等熱門旅游地區(qū)。

深圳車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年端午假期探親流、旅游流、周末流交織疊加，家庭親子出游成為客流增長(zhǎng)亮點(diǎn)，廣州、佛山等地舉辦的賽龍舟等傳統(tǒng)民俗活動(dòng)也大大吸引了旅客出游。值得一提的是，5月31日端午節(jié)當(dāng)天，深圳北站發(fā)送旅客33.6萬(wàn)人次，與去年同期增幅19.5%，創(chuàng)歷年端午假期運(yùn)輸單日客發(fā)新高。

據(jù)了解，為全力應(yīng)對(duì)客流高峰，深圳地區(qū)各大火車站加大力度提升客運(yùn)服務(wù)，增加售票員、安檢工作人員，滿足大客流的購(gòu)票和進(jìn)站需求。深圳北站設(shè)置了急客通道和站外迎春花服務(wù)臺(tái)，并在進(jìn)站口、中轉(zhuǎn)換乘等關(guān)鍵崗位安排引導(dǎo)人員，為旅客提供咨詢和服務(wù)，還對(duì)消防、電梯、進(jìn)出站閘機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，確保旅客出行安全和暢通。

此外，深圳站和深圳東站分別優(yōu)化了廣深城際旅客和長(zhǎng)途旅客的進(jìn)出站流線，讓旅客在高峰期也能快速地進(jìn)出站，減少排隊(duì)時(shí)間；福田站持續(xù)發(fā)揮“三語(yǔ)”“四通”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為旅客出行提供多元化的指引，特別是做好跨境旅客的咨詢和引導(dǎo)，協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等事宜，推廣“靈活行”跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

（作者：深圳特區(qū)報(bào)記者 程贊 通訊員 邱宇輝 文/圖）