公司急等著銀行貸款，用來(lái)抵押的房產(chǎn)證卻找不著了……近日，南京蘇特電氣股份有限公司負(fù)責(zé)人莊女士在銀行辦理企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記時(shí)遇上了煩心事，由于意外丟失房產(chǎn)證導(dǎo)致銀行貸款無(wú)法審批，這可愁壞了焦急等待下款的莊女士。

想起一個(gè)月前曾帶著相關(guān)材料在新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心咨詢過(guò)抵押?jiǎn)栴}，莊女士嘗試求助新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心的工作人員。在了解該情況后，大廳值班長(zhǎng)緊急聯(lián)系中心信息科工作人員調(diào)取當(dāng)日監(jiān)控錄像，確認(rèn)莊女士并未將房產(chǎn)證遺失在大廳后，建議她盡快辦理掛失補(bǔ)辦證書(shū)，莊女士在短暫權(quán)衡之后馬上接受這一建議。

考慮到時(shí)間緊迫，企業(yè)急需不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)辦理抵押貸款，大廳在收到莊女士的補(bǔ)辦材料后隨即啟動(dòng)綠色通道并聯(lián)合權(quán)籍調(diào)查工作人員提前對(duì)補(bǔ)辦產(chǎn)權(quán)證所涉及的各環(huán)節(jié)及所需材料進(jìn)行梳理，最終趕在掛失公示期滿當(dāng)天為莊女士頒發(fā)了新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。“多虧了你們幫我縮短等待時(shí)間，才沒(méi)有耽誤公司的大事兒……”拿到證書(shū)的莊女士如釋重負(fù)地松了一口氣，次日便將一面印有“政府服務(wù)暖人心，情系民企給信心”的錦旗送至江北新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心天浦路服務(wù)大廳，對(duì)新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)高效、暖心的服務(wù)表示感謝。

不動(dòng)產(chǎn)登記是創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境不可或缺的重要內(nèi)容，江北新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心接連收到企業(yè)、群眾送來(lái)的錦旗，主要原因在于新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)近年來(lái)持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)內(nèi)部審批流程，減少辦理環(huán)節(jié)，提升審批效率，同時(shí)堅(jiān)持“一次告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)”的原則，杜絕讓企業(yè)、群眾反復(fù)跑路，用真心、真情詮釋“登記為民”的服務(wù)內(nèi)涵。目前，新區(qū)“個(gè)人類”不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)80%以上“立等可取”，“企業(yè)類”不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“2個(gè)工作日”辦結(jié)。后期，中心將繼續(xù)提速增效，想群眾之所想、急群眾之所急，為新區(qū)群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

素材來(lái)源 | 規(guī)劃和自然資源局

編輯 | 濮治穎

發(fā)布 | 苗鑫

審核 | 劉云濤