貴陽(yáng)網(wǎng)·甲秀新聞?dòng)?span lang="EN-US">“方便、快捷、服務(wù)好！”5月4日，貴安新區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心新址正式啟用，僅用幾分鐘時(shí)間就辦好工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)的個(gè)體工商戶(hù)周維洪這樣說(shuō)。

寬敞明亮的貴安新區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心新址大廳。

貴安新區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心新址位于百馬大道與貴清大道交叉口的貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)科創(chuàng)城市民中心大樓一層。走進(jìn)服務(wù)中心大廳，首先映入眼簾的是一張總導(dǎo)視圖，讓人能夠在上萬(wàn)平方米的大廳里清晰準(zhǔn)確地找到相應(yīng)的區(qū)域和窗口：A區(qū)為自然人綜合服務(wù)區(qū)、B區(qū)為公共事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)、C區(qū)為法人綜合服務(wù)區(qū)。

見(jiàn)有人進(jìn)入大廳辦事，立即就有工作人員上前詢(xún)問(wèn)、引導(dǎo)。

貴安新區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心引導(dǎo)員為辦事群眾答疑。

“大廳還設(shè)置有企業(yè)訴求接處中心、‘企業(yè)之家’窗口、商務(wù)洽談區(qū)等，可以為企業(yè)提供人力資源、刻章、法律、金融、水電、審批中介等服務(wù)，是集政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)為一體的多功能復(fù)合型大廳。”該服務(wù)中心督辦服務(wù)科科長(zhǎng)鄧皓源說(shuō)。

方便、快捷是大多數(shù)人在該政務(wù)中心辦事的感受。貴州大昌振興設(shè)備有限公司負(fù)責(zé)人劉兵說(shuō)，5月4日，他到中心辦理起重機(jī)備案登記。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這樣的登記手續(xù)通常要3個(gè)工作日才能辦下來(lái)，但當(dāng)天只花了1小時(shí)就辦結(jié)，感覺(jué)有些“意想不到”。

“我們按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化要求建設(shè)服務(wù)中心，既是為解決以往政務(wù)中心邊遠(yuǎn)、交通不便的問(wèn)題，也是為了更好服務(wù)貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)科創(chuàng)城企業(yè)及群眾，以高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)推動(dòng)新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。”該中心副主任鄧應(yīng)超說(shuō)。政務(wù)服務(wù)中心搬新址后，窗口由原來(lái)的76個(gè)增加到103個(gè)，新增窗口多是為企業(yè)服務(wù)的窗口。粗略統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)中心4月23日試運(yùn)行以來(lái)，每天辦理業(yè)務(wù)超過(guò)300件。5月4日正式運(yùn)行后每天超過(guò)辦理業(yè)務(wù)500件。從反饋的情況來(lái)看，企業(yè)、群眾的滿(mǎn)意率接近100%。

群眾在貴安新區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。

“我們將推出新舉措，以服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目、市場(chǎng)主體為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)水平。”鄧應(yīng)超介紹，這些舉措包括高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“企業(yè)之家”創(chuàng)建、智慧稅務(wù)大廳建設(shè)、跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)集成“一件事一次辦”試點(diǎn)和積極探索“園區(qū)事園區(qū)辦”服務(wù)體系建設(shè)等。在“五個(gè)一辦”方面，將不斷提高“一網(wǎng)辦”的成熟度、“一窗辦”的完備度、“一表辦”的準(zhǔn)確度、“一次辦”的滿(mǎn)意度、“一站辦”的便捷度，全力打造“貴人事·安心辦”貴安特色政務(wù)服務(wù)品牌，努力實(shí)現(xiàn)新區(qū)政務(wù)服務(wù)在全省走前列、進(jìn)入國(guó)家級(jí)新區(qū)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估第一方陣的目標(biāo)。

（貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)融媒體記者 黃寶華/文 石照昌/圖）

來(lái)源:貴陽(yáng)新聞