異地辦事是政務(wù)服務(wù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如何有效破解？3月30日，德州天衢新區(qū)與煙臺(tái)黃渤海新區(qū)、臨沂沂河新區(qū)、菏澤魯西新區(qū)相聚云端，共同舉辦山東省級(jí)新區(qū)政務(wù)服務(wù)跨域通辦聯(lián)合體線上簽約儀式。自此，四地政務(wù)服務(wù)通道正式打通，可實(shí)現(xiàn)300余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)跨域通辦。

跨域通辦是指，對(duì)于企業(yè)群眾有異地辦事需求的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，以“異地同標(biāo)準(zhǔn)收件“為突破口，通過(guò)全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦，建立“就近報(bào)、屬地辦、協(xié)同辦、快遞達(dá)”的工作機(jī)制，服務(wù)企業(yè)群眾就近提出辦事申請(qǐng)、就近獲得辦理結(jié)果。

“如果其他三地居民在天衢新區(qū)工作生活，但辦理社保業(yè)務(wù)要回到原地，這顯然不是我們期待的政務(wù)一體化。”天衢新區(qū)行政審批部副部長(zhǎng)李?lèi)?ài)軍稱(chēng)，省級(jí)新區(qū)的設(shè)立是山東省委、省政府落實(shí)服務(wù)國(guó)家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、打造區(qū)域融合發(fā)展戰(zhàn)略支點(diǎn)的省級(jí)戰(zhàn)略布局。德州天衢新區(qū)聯(lián)合煙臺(tái)黃渤海新區(qū)、臨沂沂河新區(qū)、菏澤魯西新區(qū)成立政務(wù)服務(wù)跨域通辦聯(lián)合體，旨在讓跨域通辦“跑”出加速度，讓更多的公共服務(wù)“流動(dòng)”起來(lái)，解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難題。

根據(jù)協(xié)議，聯(lián)合體成員開(kāi)設(shè)線下跨域通辦窗口，配備專(zhuān)職“通辦”專(zhuān)窗人員，建立起以跨域通辦專(zhuān)窗為基礎(chǔ)、跨域通辦平臺(tái)專(zhuān)線為連通的遠(yuǎn)程溝通模式。對(duì)于異地提交的“通辦”事項(xiàng)辦事申請(qǐng)，由專(zhuān)窗工作人員直接收件、辦理、辦結(jié)、反饋，并做好辦件登記。根據(jù)跨域辦理服務(wù)規(guī)程，打造線上線下一體聯(lián)動(dòng)、深度融合的服務(wù)體系，實(shí)行清單動(dòng)態(tài)化管理，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)線上線下無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。“通過(guò)建設(shè)完善平臺(tái)和協(xié)作機(jī)制，目前4家省級(jí)新區(qū)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦、建設(shè)項(xiàng)目、社保、醫(yī)保等共計(jì)300余項(xiàng)行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)的跨域通辦，為新區(qū)市場(chǎng)主體、群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)新區(qū)營(yíng)商環(huán)境。”李?lèi)?ài)軍說(shuō)。

據(jù)悉，目前天衢新區(qū)簽訂協(xié)議的跨域通辦合作伙伴有滄州吳橋縣、衡水景縣、濟(jì)南槐蔭區(qū)、衡水景縣、臨沂費(fèi)縣、淄博高青縣、煙臺(tái)海陽(yáng)市、德州平原縣等70余個(gè)地區(qū)。自去年以來(lái)，跨區(qū)辦理企業(yè)遷移、社保、醫(yī)保等事項(xiàng)約1500件。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 賀瑩瑩 通訊員 李榕 路明 報(bào)道）