河北日報訊（記者解楚楚）“我最近想開一家超市，不知道需要準備哪些材料。來到雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳后，幫辦區(qū)的工作人員打開幫辦代辦系統(tǒng)，一邊向我提問，一邊在線搜索，很快篩選出了合適的辦事指南，還幫我填寫和提交了申報所需材料，不用再跑其他窗口或部門，關(guān)鍵還有人幫著辦理，真正實現(xiàn)了一次辦好。”近日，雄安新區(qū)回遷群眾王志軍向其他辦事群眾分享了自己高效的辦事體驗，并對這種辦事新模式連連稱贊。

王志軍提到的幫辦代辦系統(tǒng)，是雄安新區(qū)公共服務(wù)局前不久部署上線的雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦系統(tǒng)。記者從雄安新區(qū)公共服務(wù)局了解到，該系統(tǒng)銜接政務(wù)服務(wù)線下受理和線上申報，高效推進了線上線下政務(wù)服務(wù)體系深度融合，同時以“‘口語化’搜索引擎+‘問答式’智能引導(dǎo)”的形式，讓政務(wù)服務(wù)更加便民、更接地氣。

雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負責人表示，目前，該系統(tǒng)已在新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式啟用，依托高度精細化的事項梳理和專業(yè)化的審核要點留存，進一步簡化了辦事流程、規(guī)范了業(yè)務(wù)辦理，幫助辦事群眾精準快速定位事項名稱、材料清單、審核要點和樣表等。同時，聚焦工程建設(shè)項目、企業(yè)設(shè)立、人才引進等重點服務(wù)方向，為辦事群眾提供一對一解決方案和專業(yè)、高效的服務(wù)。

下一步，雄安新區(qū)將把“互聯(lián)網(wǎng)+”作為政務(wù)服務(wù)能力提升的突破口，圍繞“能用、常用、好用”，推動雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦系統(tǒng)向基層延伸，實現(xiàn)縣級全覆蓋。，了解河北最新新聞。