近年來，甘肅省自然資源廳依托“數(shù)字政府”建設(shè)，著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)平臺建設(shè)，有力支撐了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦、省內(nèi)通辦、掌上辦、指尖辦”。

“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)平臺的上線運營，取得了一定成效，實現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次”，甚至“一次也不跑”，大幅提升企業(yè)和群眾的辦事體驗。2022年，甘肅省累計辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)310.71萬件，同比增長37.4%。

甘肅省定西市不動產(chǎn)登記大廳“一窗辦事”綜合窗口

堅持“一盤棋”思路建平臺

“在過去，不動產(chǎn)登記普遍存在著參建單位多且技術(shù)力量參差不齊、建設(shè)模式不一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、共享服務(wù)能力不足、重復(fù)建設(shè)資源利用率低等多方面實際問題。”甘肅省自然資源廳副廳長王馳表示，隨著不動產(chǎn)統(tǒng)一登記制度改革向縱深推進(jìn)，此前按照“分級統(tǒng)建”模式建成的省市縣三級不動產(chǎn)登記信息平臺，已無法滿足不動產(chǎn)登記服務(wù)便民利企高效的工作要求。

2021年，針對原有不動產(chǎn)登記信息平臺的薄弱環(huán)節(jié)，甘肅省自然資源廳依托省“數(shù)字政府”建設(shè)，堅持“全省一盤棋”建設(shè)思路，建成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容全面、覆蓋全省的不動產(chǎn)登記信息管理平臺體系，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記工作四級聯(lián)動和跨部門數(shù)據(jù)聯(lián)通。

王馳表示，為了更精準(zhǔn)更有效地解決不動產(chǎn)登記過程中客觀存在的數(shù)據(jù)“不同文、不同軌”的標(biāo)準(zhǔn)問題，甘肅省自然資源廳組織人員深入市縣調(diào)研40余次，制定了1套不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)同一事項在全省范圍內(nèi)同要素管理、無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。此外，在同一服務(wù)平臺下建設(shè)全省不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)，由省廳統(tǒng)一管理，省級監(jiān)管系統(tǒng)可對全省不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)警監(jiān)控，由原來的被動監(jiān)管，變?yōu)楝F(xiàn)在的主動提醒，不動產(chǎn)登記服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

深化“放管服”改革破桎梏

近年來，甘肅省自然資源廳將化解工作難點與優(yōu)化營商環(huán)境緊密結(jié)合，堅持服務(wù)導(dǎo)向，提高便民利企水平。

據(jù)悉，為了方便群眾、企業(yè)辦事，不動產(chǎn)登記中心設(shè)置了“一窗辦事”綜合窗口，推進(jìn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)線上線下“一窗受理、并行辦理”，“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”，真正實現(xiàn)服務(wù)效能高質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

甘肅省武威市不動產(chǎn)登記“交房即交證”辦理現(xiàn)場

甘肅省慶陽市合水縣不動產(chǎn)登記事務(wù)中心工作人員為老人送證上門

同時，積極推動服務(wù)向“掌上”延伸，一個平臺連接線下窗口、“甘快辦”APP、微信支付寶小程序、PC端、自助端五類服務(wù)載體，企業(yè)和群眾可通過多種渠道隨時辦理登記、查詢業(yè)務(wù)。積極推動部門間電子證照實時共享和互通互認(rèn)，進(jìn)一步精簡紙質(zhì)材料，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記電子證照同步制發(fā)、隨時申領(lǐng)。

王馳表示，雖然“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)平臺在2022年4月上線運營，在部分市縣也取得了一定成效，但過去解決的只是“有沒有”的問題，在實際服務(wù)中，無論是在不動產(chǎn)登記的便利性還是推廣落實方面，今年及往后要進(jìn)一步完善“好不好”的問題。

助力數(shù)字政府建設(shè)開新局

近年來，我國的數(shù)字政府建設(shè)和數(shù)字治理成效正在不斷顯現(xiàn)，《國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出，數(shù)字政府建設(shè)的一個重要層面，就是要持續(xù)優(yōu)化利企便民數(shù)字化服務(wù)。

甘肅省自然資源廳堅持改革創(chuàng)新，以全面提升不動產(chǎn)登記便民利企服務(wù)能力為核心，突出甘肅特色，建設(shè)全省不動產(chǎn)登記統(tǒng)一平臺。依托“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)平臺上線運營，助力全省數(shù)字政府建設(shè)，提升政務(wù)網(wǎng)上辦事能力。

王馳表示，下一步將進(jìn)一步拓寬“放”的領(lǐng)域，提升“管”的效能，優(yōu)化“服”的質(zhì)量，不斷提升政府行政效能，激發(fā)市場主體活力，增強群眾獲得感和滿意度。