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蘭州新區(qū)消協(xié)舉辦法律維權(quán)援助聯(lián)席會

新資訊 2023-3-14 20:34 每日甘肅 16 0

每日甘肅網(wǎng)314日訊據(jù)蘭州新區(qū)報報道 為進一步推動消費維權(quán)協(xié)同共治,解決消費者急難愁盼問題,近日,蘭州新區(qū)消費者協(xié)會在新區(qū)法院舉辦法律維權(quán)援助聯(lián)席會議。新區(qū)市場監(jiān)管局、人民法院、城鄉(xiāng)建設(shè)交通局、新區(qū)律師協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員參加會議。會議還邀請部分消費者代表及新區(qū)裝飾裝修協(xié)會代表參加。


會上,新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)交通局介紹了2022年度房地產(chǎn)類、室內(nèi)裝修類消費者投訴及處理情況。消費者代表就商品房買賣糾紛介紹了相關(guān)情況,提出了具體訴求。新區(qū)律師協(xié)會律師針對消費者的具體訴求,提出了對應(yīng)建議和法律觀點,并表示將提供代寫起訴書等相關(guān)法律援助行動。


新區(qū)人民法院工作人員表示,如果消費者提起訴訟,將根據(jù)法院和新區(qū)消協(xié)達(dá)成的消費糾紛解決工作機制,在征得消費者同意后,積極開展消費糾紛訴前調(diào)解工作,降低消費者的維權(quán)成本,使消費者的合法權(quán)益及時得到保障。


新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新區(qū)將不斷完善消費糾紛訴前調(diào)解機制,有效整合社會各界力量,探索建立支持消費者集體訴訟合作框架協(xié)議,為消費者提供更多可供選擇的糾紛解決方式,提高消費投訴解決率和滿意率,打造更加安全放心的消費環(huán)境,助力新區(qū)營商環(huán)境進一步優(yōu)化。 (記者 史曉峰)


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