齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月30日訊 今年以來，德州天衢新區(qū)以強(qiáng)力推動(dòng)省級(jí)新區(qū)建設(shè)為契機(jī)，多措并舉提升政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷創(chuàng)新延伸服務(wù)群眾新渠道，在全省首創(chuàng)“社區(qū)物業(yè)+政務(wù)服務(wù)”智慧平臺(tái)審批新模式，為社區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，打通政務(wù)服務(wù)社區(qū)群眾最后一米，真正實(shí)現(xiàn)家門口辦政務(wù)。

德州市民劉先生家住天衢新區(qū)高地世紀(jì)城小區(qū)，近期他想要開辦一家環(huán)保公司，讓他沒想到的是，營(yíng)業(yè)執(zhí)照從申請(qǐng)到拿到手，耗時(shí)不到兩個(gè)小時(shí)，并且在家門口收到了工作人員送來的企業(yè)開辦政策包。

山東埃爾潔環(huán)境有限公司經(jīng)理劉松說到：“我在小程序上預(yù)約之后，幫辦人員第一時(shí)間就跟我對(duì)接了，相關(guān)的資料溝通完之后，下午工作人員就把證件和公章給我送來了。辦事效率很高，沒想到能這么快。”

劉先生所享受到的高效服務(wù)，得益于天衢新區(qū)行政審批部開發(fā)上線的“在新區(qū)、全心辦”微信政務(wù)小程序，小程序容納了商事登記、食品藥品、醫(yī)療器械等八個(gè)板塊，涉及120個(gè)大項(xiàng)230多個(gè)小項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。辦事群眾只要進(jìn)行“一鍵式預(yù)約”，不跑腿就能辦成事。

德州天衢新區(qū)行政審批部幫辦人員郭巖介紹說：“我們幫辦人員通過‘在新區(qū)、全心辦’微信政務(wù)小程序進(jìn)行接單，然后在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上給企業(yè)提供免費(fèi)幫辦代辦。營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章也會(huì)免費(fèi)郵寄到家。”

為方便群眾在家門口辦政務(wù)，針對(duì)當(dāng)前社區(qū)物業(yè)管理智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化的趨勢(shì)，天衢新區(qū)行政審批部借助社區(qū)物業(yè)平臺(tái)與群眾使用粘性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，將“在新區(qū)、全心辦”微信平臺(tái)以部門形式入駐社區(qū)物業(yè)管理平臺(tái)，在全省首創(chuàng)的“社區(qū)物業(yè)+政務(wù)服務(wù)”智慧服務(wù)新平臺(tái)。

德州高地物業(yè)管理有限公司工作人員耿寧寧稱：“通過我們物業(yè)的智慧平臺(tái)，除了日常的水電暖繳費(fèi)，還可以通過政企服務(wù)，為居民辦理審批業(yè)務(wù)。”

據(jù)了解，社區(qū)群眾在家中通過手機(jī)登錄物業(yè)或“在新區(qū)、全心辦”微信小程序，通過點(diǎn)擊需辦理事項(xiàng)模塊“一鍵預(yù)約”，然后就會(huì)由專業(yè)免費(fèi)幫辦人員為預(yù)約者提供全流程幫辦代辦或上門預(yù)約服務(wù)。整個(gè)流程沒有任何其他操作步驟，更簡(jiǎn)便、易操作、易上手，使社區(qū)群眾真正實(shí)現(xiàn)足不出戶，動(dòng)動(dòng)指尖，點(diǎn)擊手機(jī)就能享受到家門口的貼心政務(wù)服務(wù)。

德州天衢新區(qū)行政審批部審批一科負(fù)責(zé)人張琨提到：“在全省首創(chuàng)‘社區(qū)物業(yè)+政務(wù)服務(wù)’智慧平臺(tái)審批新模式，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)融合共建、社區(qū)群眾共享，著力打造在群眾身邊的、手邊的、有粘性的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，受惠群體涉及轄區(qū)12個(gè)社區(qū)7萬(wàn)余人。”

閃電新聞?dòng)浾?劉振 德州臺(tái) 王影 許言