互聯(lián)網公益行至今天，最明顯的特征就是：公益變得越來越大眾化和日?；?。

在這數(shù)十年間，越來越多的品牌入局，越來越新的公益形式出現(xiàn)，越來越大的善意也在逐漸累積?；ヂ?lián)網讓公益變成用戶觸手可及的東西，也使其在不同品牌的傳播和宣揚之下成為一種潛移默化的習慣。

而在這之中，哪家品牌最長情？哪家公益項目最有特色？哪家又是助力公益轉型的推動者？今天，我們不妨來盤一盤。

阿里巴巴——17年

對阿里巴巴來說，“向內滲透、向外擴散”可以大致概括企業(yè)近些年來的公益踐行方式。

2005年之前，阿里巴巴的公益只見于帶動公眾創(chuàng)業(yè)的初步計劃，直到2005年，阿里巴巴在淘寶開設了“魔豆寶寶”愛心賬號，只需用戶在平臺購買商品，商家便可給公益項目捐贈一分錢，這一活動開設不久便吸引了1億人參加，既調動了平臺的交易活躍度，也為公益落于微處奠定了基礎。

此后，同樣受汶川地震的影響，支付寶臨時開發(fā)的捐款通道以高效率挽救了無數(shù)人于水火，阿里巴巴的公益也在此期間逐步發(fā)跡。地震期間投入專項基金后，阿里還順勢發(fā)起了“樂橙計劃”，即派遣企業(yè)內部員工志愿者定期前往四川青川開展公益活動，幫助孤兒、留守兒童并扶持當?shù)仉娚贪l(fā)展，這也由此開啟了阿里的員工公益之路。

2015年9月10日，在阿里巴巴16歲生日當天，馬云向全體員工發(fā)出“每人每年完成3小時公益志愿服務”的倡議，這項被稱為“公益3小時”的計劃也成為了阿里人的“KPI”，并在兩年間累計達到了28萬小時公益時長。而在兩年后，阿里巴巴將這一項面向公眾開放，使其成為人人可參與的公益行動，也在一定程度上推動了公益的日?；痛蟊娀?。

伴隨“公益3小時”的大眾化，阿里巴巴也同步在2017年世界慈善日發(fā)起了“95公益周”活動，與數(shù)十家品牌機構攜手，通過調動平臺公益體系打造了“互聯(lián)網+公益”的新盛典，并在此后的5年內持續(xù)發(fā)力。同時觀照騰訊的“99公益日”可以發(fā)現(xiàn)，基于儀式特征的造節(jié)式公益?zhèn)鞑フ诨ヂ?lián)網逐漸蔓延，通過塑造氛圍引發(fā)大眾共鳴，從而吸引更多人參與。

阿里巴巴“95公益周”

之后的幾年內，阿里還依靠其旗下強大的產品矩陣實現(xiàn)了公益的多元化傳播，阿里云、支付寶、淘寶、菜鳥等業(yè)務線都在其誕生之初就與公益產生了密不可分的聯(lián)系。有基于購物便利性的“公益寶貝”計劃，有基于定位技術的“團圓系統(tǒng)”、“清源行動”，有充分發(fā)揮趣味娛樂性的螞蟻森林和螞蟻莊園……這些不僅擴充了公益的種類和踐行方式，也在一定程度上拉低了公益的門檻。

近年來，阿里秉承著“公益心態(tài)，商業(yè)手法”的理念，以公益為根，產品為核，構建了一棵枝葉繁茂的參天大樹；另外，作為一家負有社會責任的互聯(lián)網巨頭企業(yè)，阿里內部也在貫徹和堅持公益理念，從員工到高層切實踐行公益志愿，為企業(yè)樹立了良好的正面形象。

騰訊——15年

騰訊可算作繼阿里巴巴之后影響力最大的互聯(lián)網品牌，主要可見于兩個“開創(chuàng)性”。

首先，騰訊基金會是中國第一家由互聯(lián)網企業(yè)發(fā)起的公益基金會，并且在2007年成立之初，便創(chuàng)造性地提出了“公益2.0”的理念。彼時恰逢互聯(lián)網web2.0興起，在此背景下，騰訊基金會提出利用互聯(lián)網領域的技術和傳播優(yōu)勢，讓公益和民眾互動起來，讓廣大網民成為公益主角，實現(xiàn)“人人可公益，民眾齊參與”的理念。

基于此，騰訊基金會在同年上線了互聯(lián)網公益平臺——騰訊公益，并在此后的眾多節(jié)點性事件中發(fā)揮了不可忽視的作用。

2008年汶川地震，騰訊公益上線救災項目。共籌得超過2000萬元人民幣。

2014年，移動支付的發(fā)展催生了行業(yè)變革，騰訊公益進一步發(fā)揮其在互聯(lián)網上的優(yōu)勢，提出“行為公益”的概念，并結合騰訊自身的社交能力推出了“一起捐”——一種由網友個人發(fā)起愛心籌款，通過朋友圈轉發(fā)合力完成任務的新形式。這一項目將公益活動的發(fā)起者由平臺轉換到個人，真正激發(fā)了社交平臺的勢能，也從根本上改變了公益募捐的方式。據(jù)統(tǒng)計，該項目使得騰訊公益的籌款總額在一年內增加300%，實現(xiàn)了質的飛躍。

其次，2015年騰訊推出的“99公益日”，開創(chuàng)性地將公益轉化為全民嘉年華式的公眾性事件。在每年公益日期間，騰訊會聯(lián)合上百家公益機構和創(chuàng)意機構發(fā)起上千個公益項目，并在逐年的探索中邀請更多群體如自媒體、明星、企業(yè)入局，通過發(fā)起“益行家”運動捐步、號召捐款及配捐等形式激發(fā)公眾公益熱情，擴大了活動傳播力度。

騰訊“99公益日”

另外，99公益日的創(chuàng)意性也不可小覷。無論是此前刷屏朋友圈的《小朋友畫廊》，還是《一元錢》、《天使投資人》等項目，騰訊將公益?zhèn)鞑ヅc創(chuàng)意結合，脫離了大眾眼中常見的“打苦情牌”，真正用“廣告”打動了大眾，而小紅花作為其公益標識，也在美好的象征寓意之下不斷深入人心。

《小朋友畫廊》在2017年刷屏全網/微博

此后的3.0階段，騰訊又以20億廣告資源助力機構提升創(chuàng)意能力，并逐步完善公益透明公開機制，全方面賦能國內公益生態(tài)。

截至統(tǒng)計前，在騰訊公益的官方網站上顯示，其捐款總人次達到6.4億，歷史捐款總額196.5億。

騰訊公益捐款總額及總人次統(tǒng)計/騰訊公益官網

從平臺化到社區(qū)化再到生態(tài)化，從入局到深度參與再到開創(chuàng)性建設，騰訊公益平臺的成長伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展和完善，而作為基于QQ和微信生長起來的平臺，騰訊也在不斷發(fā)揮其社交優(yōu)勢，展現(xiàn)出強大的資源輻射能力。

京東——14年

從08年抗震救災開始，京東公益多年發(fā)展的背后，離不開一個關鍵詞——供應鏈。

首先可見于京東自2015年啟動的農村電商扶貧戰(zhàn)略。

不同于常規(guī)的電商扶貧，京東在農村扶貧方面打造了產業(yè)鏈、供應鏈和生態(tài)鏈的閉環(huán)，從而支撐農村真正構建起可持續(xù)發(fā)展的產業(yè)能力。例如從2016年起，京東便在農村打造出一系列標準化規(guī)模化的自有扶貧品牌矩陣，從養(yǎng)殖、加工、品牌營銷全流程入手，為各地農業(yè)產業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。

據(jù)了解，自2020年10月啟動截至2021年底，京東的鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”已帶動農村實現(xiàn)3200億產值，并通過京東年貨節(jié)這一渠道帶動300萬農戶戶均增收近1700元。

京東 鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”

除了扶貧，京東穩(wěn)定的物流供應鏈還應用于環(huán)保、教育等各個方面。

2017年，京東物流聯(lián)合九家品牌共同發(fā)起了綠色供應鏈活動——青流計劃，旨在通過京東物流與供應鏈上下游的合作，在物流多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)低碳環(huán)保；

京東物流 青流計劃

同年3月，以“物愛相連”為主題物資捐贈平臺成立，京東依托其完善的物流系統(tǒng)創(chuàng)造了“一鍵捐贈、物資直送”的全新模式，截至2018年12月，“物愛相連”平臺籌集物資超過200萬件，受益群體超過150萬人次。

在2018年，京東公益還聯(lián)動京東商城創(chuàng)新推出“京益計劃”，邀請品牌商家入局，帶動供應商一同參與教育、扶貧等公益事業(yè)。

百度——12年

百度公益以科技為底色，走出了一條與眾不同的公益之路。

2011年，百度便上線“百度尋人”平臺，致力于運用百度的人臉識別技術更加快捷高效地幫助走失人員回歸家庭。2016年，百度又進一步改進技術，在此基礎上推出了“百度AI尋人”，創(chuàng)造性地將人臉識別技術應用在尋親工作中，截至2021年，已經幫助超過12000個家庭重新團聚。

百度AI尋人平臺

此后，李彥宏還推動了食管癌項目研究、百度AI控煙等與民眾息息相關的公益事件的進行，在民生層面踐行了企業(yè)社會責任。

2017年，百度公益平臺正式成立，并在2019年基于百度大腦的人工智能技術推出“共益計劃”，旨在為產品內龐大的內容生態(tài)和信息服務場景提供頂級的流量支持，促進公益信息的分發(fā)和需求與用戶的高度匹配。這一方式推動了我國公益生態(tài)的數(shù)據(jù)化和智能化，也提升了公益落地的精準性。

在2021年國際數(shù)博會上，百度還首次亮相了用于公益項目的“AI尋人”人臉識別專利技術，并同步展出“AI助老”、“助盲”、“復原歷史遺跡”等技術成果?？梢?，AI科技將在未來的公益敘事中成為濃墨重彩的角色，而百度的“人工智能+公益”的3.0模式也將造福于更多公益事件。

新浪微博——10年

新浪微博的公益之路主要聚焦在“微公益”上。

2012年，微博基于廣大網友對公益事件的關注，正式打造“微公益”平臺，專門服務于公益慈善事業(yè)。由于生長于擁有廣大用戶群體的公共社交平臺，微公益從發(fā)起之初便帶有門檻低、傳播迅速、影響范圍廣的特點。微公益利用“圍觀”的力量號召民眾從小事開始行動，在強大的微博生態(tài)中推動了“免費午餐”、“微博打拐”等項目的順利實施。

十年來，已經有超過4000萬微博網友通過微公益平臺參與公益慈善事業(yè)，為25000多個項目累計捐助超過6億元。

此外，微博還有一個重要的特色——榜單排名。2015年，微公益打造“中國公益指數(shù)”產品，通過對微博公益賬號、名人賬號、企業(yè)、媒體官微矩陣的內容話題數(shù)據(jù)梳理，形成“公益機構影響力指數(shù)”、“名人社會責任指數(shù)”等具有一定傳播范圍的影響力榜單，吸引了更多人關注公益，參與公益。

中國公益指數(shù)2017年度數(shù)據(jù)報告/微博數(shù)據(jù)中心

2019年，公益造節(jié)風潮吹到了新浪微博，“人人公益節(jié)”也因此誕生。從一開始的“春蕾計劃”、“馬云鄉(xiāng)村教師人才計劃”，到今年的“月經安心行動”，人人公益節(jié)也在隨著時代變化延伸出不同的公益主題。

微博“人人公益節(jié)”

字節(jié)跳動——6年

作為厚積薄發(fā)的新型互聯(lián)網企業(yè)，2012年成立的字節(jié)跳動在2016年才算正式開啟公益事業(yè)，不過web3.0時代的蓬勃發(fā)展為企業(yè)提供了新的機遇，對于這個在當時僅成立四年的企業(yè)來說其實并不算晚。

2016年，字節(jié)跳動利用當時旗下的增長支柱之一今日頭條發(fā)起了“頭條尋人”項目，旨在幫助走失人群回家，截至2021年底已經累計幫助超過17000家庭團圓。

之后，字節(jié)跳動又相繼發(fā)起了“信息無障礙基礎”、“益童樂園”等項目，從小處著眼于大眾的實際問題，在青少年成長、鄉(xiāng)村發(fā)展、古籍修復、助農等方面都做出了不少努力。

2020年，字節(jié)跳動公益部門正式成立，其公益平臺也在2021年獲得“互聯(lián)網募捐信息平臺資質”。基于此，字節(jié)跳動依托其內容優(yōu)勢，將短視頻場景與公益相結合，并通過推動平臺創(chuàng)作者參與公益調動更多用戶的關注，鏈接了平臺多元主體。

此前，字節(jié)公益和巨量引擎發(fā)起“公益創(chuàng)意季”，分設創(chuàng)意機構和創(chuàng)作者兩大賽道，旨在發(fā)揮參賽者的創(chuàng)意能力，激發(fā)公益熱情。值得一提的是，互動創(chuàng)新廣告作為巨量引擎的商業(yè)創(chuàng)新產品也在其中發(fā)揮了不小作用，從平臺的角度說，交互道具提升了用戶的參與積極性；從用戶的角度來說，一次微不足道的拍互動攝也能轉化為善意，這可以說是一次科技與創(chuàng)意相融合的公益落地實踐。

字節(jié)公益和巨量引擎發(fā)起“公益創(chuàng)意季”

拼多多——6年

成立于2015年9月的拼多多由于發(fā)跡于下沉市場，其公益方向也著重于助農扶貧。

從2016年起，拼多多便著重打造了電商助農精準扶貧項目——“愛心助農”，幫助全國各地的貧困地區(qū)群眾解決農產品滯銷問題。

立足于社交電商，拼多多“以銷定采”的商品銷售模式能夠最大限度保證農產品的新鮮品質；其次，拼多多天然的社交屬性和獨特的拼團模式促進了商品信息的傳播，吸引了更多潛在消費者，也因此提升了電商惠農效能。

截至2018年底，拼多多已累積帶動62,000余名新農人返鄉(xiāng)，平臺及新農人直連的農業(yè)生產者超過700萬人。

在2020年疫情期間，拼多多還推出了一系列專項農產品活動，通過“地方官直播帶貨”促成產品與消費者的直接對接，開辟“農產品滯銷信息反饋渠道”實現(xiàn)更大規(guī)模的精準幫扶。

疫情期間地方主政人員直播帶貨

據(jù)統(tǒng)計，自2月10日上線“抗疫助農”專區(qū)至3月29日，拼多多僅該專區(qū)便累計售出農產品超3.1億斤，在疫情經濟下行的背景下激活了農村經濟。

美團——5年

美團的公益里程，從小微處入手，落實到大格局。

2017年，美團外賣推出同行業(yè)首個環(huán)保行動計劃“青山計劃”，旨在從環(huán)保理念倡導、環(huán)保路徑研究等四個維度入手，推動外賣行業(yè)的環(huán)?；M程。在三年內，青山計劃與超過350家循環(huán)經濟伙伴合作建立了外賣餐盒回收與循環(huán)再生試點，超額完成了品牌任務。

2019年中華慈善日，美團正式推出“美團公益商家計劃”。在該計劃中，來自美團商家的每一筆訂單都會定額捐贈一筆善款，額度由商家自定，參與計劃的商家能夠獲得“公益商家”的標簽，并自動生成公益檔案。

該計劃最終帶動55萬商家參與捐贈，并為貴州偏遠地區(qū)幼兒園捐贈了102個多功能運動場。

同年，美團還聯(lián)合公益組織發(fā)起了國內首個針對全行業(yè)外賣騎手子女的公益幫扶計劃——“袋鼠寶貝公益計劃”，為困難騎手家庭提供大病救助幫扶金并滿足其教育需求。

美團 “袋鼠寶貝公益計劃”

截至目前，累計已有28000+名美團員工自愿加入員工公益月捐支持袋鼠寶貝公益計劃。

總的來看，美團的公益計劃不僅面向騎手、商家、產品包裝等與外賣相關的多元主體，還積極承擔社會責任，主動關注困難兒童，從企業(yè)內外踐行了公益理念，體現(xiàn)了零售品牌的多重擔當。

以上就是互聯(lián)網品牌歷年來的公益盤點，信息來源多為網絡，如有錯漏歡迎指出~