從B2B、B2C、C2B，到產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，中國電子商務正在引領全球電商的高質(zhì)量發(fā)展。9月1日，在2022中國電子商務大會上，京東、阿里巴巴、美團、餓了么、認養(yǎng)一頭牛、新東方等企業(yè)紛紛上臺，分享了自身在電子商務領域高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新成果。從無人機配送、培養(yǎng)“90后”新農(nóng)人到創(chuàng)新直播業(yè)態(tài)，中國電子商務發(fā)展勢頭依然強勁且韌性十足。與此同時，參會人員也表示，在電子商務模式創(chuàng)新活躍發(fā)展的當下，原有的行業(yè)監(jiān)管規(guī)則邊緣正在不斷受到?jīng)_擊，電子商務發(fā)展的“紅綠燈”規(guī)則也需要持續(xù)完善。

數(shù)實融合 挖掘新業(yè)態(tài)

隨著我國經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合貫通越來越深入。“京東作為新型實體企業(yè)，正在為越來越多的實體企業(yè)提供著數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的有效路徑和解決方案。”京東零售CEO辛利軍談到，企業(yè)需要具備長期的思考框架，只有基于長期的戰(zhàn)略布局和能力建設，才能在周期波動時穩(wěn)健發(fā)展，獲得更長遠的發(fā)展機會。

電子商務在加速融合實體經(jīng)濟數(shù)字化升級的同時，也讓電商業(yè)態(tài)不斷迭代。阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活總裁方永新表示，“即看、即點、即達”的極致場景改變著人們的消費方式，“電子商務帶來了消費需求的持續(xù)升級，這給本地生活服務可能性帶來了更多的思考和探索”。

也正因如此，近年來，餓了么從一個外賣平臺逐步發(fā)展成為了本地即時電商平臺。方永新進一步表示，技術的突破和供應鏈效率的整體提升，能讓消費者的需求更好地得到滿足。

會上，北京市委常委、政法委書記孫軍民在發(fā)言中提到，2011-2021年北京市網(wǎng)上零售額由298億元增至5392億元，增長超過17倍，占全國實物商品網(wǎng)上零售額的1/20；全市開展網(wǎng)上零售業(yè)務的批發(fā)零售企業(yè)1271家，其中億元規(guī)模以上企業(yè)達到了214家。“電子商務新經(jīng)濟快速發(fā)展，帶動實體產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型，形成了新的經(jīng)濟增長點。”孫軍民在會中說道。

即時零售就是電子商務新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展后滋生的新型業(yè)態(tài)。為了更好地提升城市即時配送的效率與體驗，美團已經(jīng)在即時零售的實踐場景中陸續(xù)投入了自動配送車、無人機配送等工具。“到今年8月，美團自動配送車已在北京順義常規(guī)化運營超過2年，覆蓋順義50多個社區(qū)，實現(xiàn)室外全場景配送訂單超過240萬單。”美團相關負責人對北京商報記者表示。

釋放品牌力 促進新消費

隨著數(shù)字化進程的加速，越來越多的國貨品牌正在快速崛起。作為新銳國貨品牌，認養(yǎng)一頭牛聯(lián)合創(chuàng)始人、集團副總經(jīng)理孫仕軍坦言，認養(yǎng)一頭牛是一家移動互聯(lián)網(wǎng)的原生企業(yè)，數(shù)字化一直以來都藏在企業(yè)的基因里。“通過數(shù)字化的有效鏈接，可以及時了解到用戶的需求以及反饋，更好把握消費者的變化，開發(fā)出消費者更加需要的產(chǎn)品。”孫仕軍說。

對于一個乳業(yè)品牌來說，每年在夏天進行收儲飼料的工作時都格外忙碌。孫仕軍介紹稱，認養(yǎng)一頭牛和釘釘合作，開發(fā)了青貯收購系統(tǒng)，通過事先規(guī)劃，提高收割、運輸、儲藏、檢驗、反饋、付款等環(huán)節(jié)的效率。孫仕軍透露：“合作的種植戶能在系統(tǒng)中及時看到玉米的質(zhì)量以及相應的費用，每天可以節(jié)約60分鐘。”

在孫仕軍看來，用數(shù)字化手段打造全產(chǎn)業(yè)鏈，不僅能夠提高效率，還能夠吸引到越來越多的“90后”參與進大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，而這也讓中國農(nóng)業(yè)的未來大有可為。

除此之外，電子商務也成為了助力消費升級的內(nèi)在驅(qū)動器。波司登品牌創(chuàng)始人、波司登集團董事局主席兼總裁高德康說，當下，消費結(jié)構向服務型消費轉(zhuǎn)型，唯有將數(shù)字技術與傳統(tǒng)制造業(yè)深度融合，才能驅(qū)動品牌活力全面迸發(fā)。“近幾年，波司登以品牌建設為引領，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為紐帶，通過產(chǎn)品的深度、渠道的寬度支撐品牌高度，重塑品牌力、渠道力和產(chǎn)品力。”高德康說。

與此同時，新東方教育科技集團副總裁尹強指出，新的消費模式也在不斷誕生并且表現(xiàn)出了強大的生命力。“‘直播經(jīng)濟’已經(jīng)成為了商業(yè)發(fā)展的大勢所趨。” 尹強表示，農(nóng)產(chǎn)品直播在“東方甄選”的直播間迎來了新的熱潮。據(jù)了解，目前，新東方直播賬號粉絲達到了2900 萬，85%都是活躍粉絲，這些粉絲有非常高的復購率、低退貨率，對品牌的認可度很高。

電商活躍發(fā)展 完善監(jiān)管“紅綠燈”

在本次大會上，《中國電子商務報告（2021）》也正式發(fā)布。報告數(shù)據(jù)顯示，2021年度全國電子商務交易額達42.3萬億元，同比增加了 19.6%；全國網(wǎng)上零售額13.09萬億元，同比增速14.1%；電子商務從業(yè)人員更是達到了6727.8萬人。

商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉在解讀時提及，在世紀疫情肆虐及世界經(jīng)濟大調(diào)整的大環(huán)境下，我國電子商務發(fā)展勢頭依然強勁且韌性十足，成為暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的關鍵動力，為實現(xiàn)“十四五”良好開局作出了積極貢獻。

同時，全國人大常委會委員、社會建設委員會副主任委員江小涓指出，我國的電商是數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)展最活躍、最有競爭力的部分，而國內(nèi)活躍的電商環(huán)境也是跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。《中國電子商務報告（2021）》中提到，2021年跨境電商進出口總額達到1.92萬億元，同比增長18.6%，占進出口總額4.9%，其中出口1.39萬億元，進口0.53萬億元。

盡管如此，江小涓認為，當下中國電商企業(yè)的海外發(fā)展份額較低，仍然需要加快發(fā)展的步伐。“數(shù)字跨國公司正在成為改變?nèi)蛸Q(mào)易和投資格局的主導力量，我國的電子商務企業(yè)仍然還有很大的提升空間。”

江小涓表示，整個電子商務的發(fā)展要有交流、有場景、有文化，要有很多鮮活內(nèi)容在其中的同時，也需要注意，電子商務業(yè)態(tài)的活躍發(fā)展，也在不斷沖擊原有的監(jiān)管規(guī)則邊緣。

對此，江小涓從治理角度給出了促進跨境電商發(fā)展的五點建議：一、要從數(shù)字跨國公司的角度來看待電商平臺的重要作用；二、推動企業(yè)加強國際化運營合規(guī)管理體系的建設；三、鼓勵商業(yè)平臺和相關部門進行電商進口商業(yè)模式；四、監(jiān)管模式以及相關體制機制的創(chuàng)新；五、允許更多的地方和企業(yè)試點數(shù)據(jù)跨境流動，以及盡快明確數(shù)字平臺海外經(jīng)營“紅綠燈”的規(guī)則設置。

北京商報記者 何倩 實習記者 喬心怡