今年的618大促，電商行業(yè)遭遇了冰火兩重天的境地，一邊是淘寶抖音京東拼多多等各大電商平臺(tái)使勁渾身解數(shù)搶占流量，一邊是頭部電商平臺(tái)拖欠商家貨款及員工薪資，最終人去樓空......

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欠款跑路，又一電商平臺(tái)暴雷

曾經(jīng)憑借網(wǎng)絡(luò)直播為網(wǎng)友們鑒定古董文玩的方式，在B站、抖音等社交平臺(tái)迅速走紅的網(wǎng)紅文玩電商平臺(tái)“天天鑒寶”，暴雷了！

有商家爆料稱，這個(gè)頭部文玩電商平臺(tái)，從去年9月至今，已經(jīng)拖欠100多位商戶商家貨款及保證金，涉及金額高達(dá)3000余萬(wàn)元，其中最多一人金額高達(dá)200余萬(wàn)元。

除了拖欠商家各種款項(xiàng)，天天鑒寶還從去年8月份開(kāi)始拖欠了上百位員工的薪資，并采用強(qiáng)制裁員等手段。

目前，天天鑒寶負(fù)責(zé)人處于失聯(lián)狀態(tài)，今年5月天天鑒寶APP已經(jīng)停止服務(wù)，微信小程序的頁(yè)面也不能正常顯示，無(wú)任何商品內(nèi)容。其抖音賬號(hào)也已更名。

同時(shí)，北京天天鑒寶的辦公樓也因疫情原因被封，據(jù)說(shuō)天天鑒寶早在5月就已退租，而天天鑒寶在廣東四會(huì)的發(fā)貨倉(cāng)也已人去樓空。

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布局線上 成于直播

近兩年，在直播帶貨的模式驅(qū)動(dòng)下，文玩電商之風(fēng)愈演愈烈。

天天鑒寶這家專注于文玩珠寶領(lǐng)域的垂直電商企業(yè)，成立于2018年，曾經(jīng)自稱是國(guó)內(nèi)最活躍的文玩玉石社區(qū)電商平臺(tái)和免費(fèi)直播鑒定服務(wù)開(kāi)創(chuàng)者。用戶可以在天天鑒寶APP上鑒定、購(gòu)買文玩玉石，商家則可以通過(guò)入駐平臺(tái)，通過(guò)直播的方式在平臺(tái)售賣文玩珠寶等商品。

在萬(wàn)物皆可直播的時(shí)代，天天鑒寶就是抓住了直播電商的風(fēng)口，在抖音賬號(hào)中，深受粉絲們的喜愛(ài)。

據(jù)悉，截至2021年10月，天天鑒寶的抖音賬號(hào)全網(wǎng)粉絲數(shù)量已經(jīng)突破5000萬(wàn)，更有粉絲將將天天鑒寶比作德云社，帶有“天天鑒寶德云社”話題的相關(guān)視頻總播放量已有11.9億次，可見(jiàn)火爆程度并不一般。

不過(guò)布局線上直播，似乎并沒(méi)有為天天鑒寶的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)持久性的紅利。

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敗于資本 問(wèn)題不斷

事實(shí)上，天天鑒寶的危機(jī)在去年5月份就已經(jīng)顯現(xiàn)。

據(jù)悉，天天鑒寶在2018至2020年間曾經(jīng)獲得5輪融資，累計(jì)融資金額達(dá)4000萬(wàn)美元?？抠Y本燒起來(lái)的APP，也曾經(jīng)一年的新增注冊(cè)用戶達(dá)到2000萬(wàn)，日活用戶200萬(wàn)左右。

不過(guò)好景不長(zhǎng)，2020年后，天天鑒寶就再也沒(méi)有獲得新的融資。原本計(jì)劃在去年5月份再次融資，但最后沒(méi)有簽約成功，從而導(dǎo)致資金鏈斷裂，這是導(dǎo)致其欠薪欠款跑路的導(dǎo)火索。

不僅如此，在各大網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)，關(guān)于天天鑒寶的負(fù)面消息不斷，僅在“電訴寶”平臺(tái)上受理用戶維權(quán)案例，“天天鑒寶”商家就存在商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、退店保證金不退還、退換貨難、退款問(wèn)題、霸王條款等問(wèn)題。

面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題，天天鑒寶并沒(méi)有解決，而是寄希望于資本市場(chǎng)，反而更容易失去市場(chǎng)和人心。

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結(jié)語(yǔ)

時(shí)代的一粒沙，落到每個(gè)人頭上，就變成了一座山。

如今各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠都在裁員優(yōu)化業(yè)務(wù)，后疫情時(shí)代，沒(méi)有一家公司能夠善終。夯實(shí)基本功，才能活下去，電商行業(yè)也是如此。

面臨著各種難題，很多商家在資金、庫(kù)存、供應(yīng)鏈等各方面都受到不小的影響，生意嚴(yán)重縮水，如何生存下去、如何活得更好，已經(jīng)成為所有商家都在思考的問(wèn)題。

變則通，通則久。在這個(gè)考驗(yàn)商家韌性的關(guān)鍵時(shí)刻，抓好產(chǎn)品服務(wù)和供應(yīng)鏈才上商家提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，或許才是實(shí)現(xiàn)自救的最佳方法。

今年注定是史上最難的一年，所有的失敗都是基本功的失敗，愿所有電商人都能積極應(yīng)對(duì)，真正地?fù)芜^(guò)去。