“真的太方便了，尤其對我們商家來說，在家動動手指，幾秒鐘就能完成審批，速度太快了！”天津自貿試驗區(qū)左佑眼鏡超市劉經理興奮地對記者說。十一假期期間，左佑眼鏡超市需要擺放拱門，為眼鏡店做宣傳，吸引客流。劉經理通過濱海新區(qū)政務服務幫辦平臺，在線填寫相關信息，提交承諾書，幾秒鐘后，他就拿到了《準予行政許可決定書》。

左佑眼鏡超市工作人員正在申請辦理臨時懸掛審批手續(xù)

“基本上每周我們都會搞店面宣傳，而且我們有三個門店，所以每搞一次活動，我都提前到區(qū)政務服務大廳申請辦理，算上排隊，提交材料的時間，每次都需要半個小時。”劉經理告訴記者。

從人工審批到智能24小時自助“秒批”

“長期以來，這項審批面臨著審批數(shù)量多、審批頻次高、申請實效急，涉及范圍廣等諸多困難，據(jù)我們初步統(tǒng)計，自2019年辦理量突破了一千件，連續(xù)兩年居高不下。”區(qū)政務服務辦相關負責人告訴記者。

企業(yè)和群眾的痛點就是區(qū)政務服務辦改革的發(fā)力點，今年5月，新區(qū)政務服務辦、區(qū)城市管理委員會在聯(lián)合印發(fā)了《濱海新區(qū)臨時懸掛設置標語或宣傳品許可智能審批管理辦法（試行）》，實現(xiàn)了全流程自動化審批。

申請人憑社會統(tǒng)一信用代碼注冊登錄濱海新區(qū)政務幫辦平臺智能審批渠道，在線填寫相關信息并提交承諾書，即可網上受理、自動審批、在線簽發(fā)《準予行政許可決定書》，審批時間由一小時縮短至“秒批”，并且24小時隨時可批，突破人工審批的時間限制。

重復申請“一鍵式操作”

針對該事項發(fā)生量大且重復率高的情況，新區(qū)政務服務辦推出“再來一單”功能，同一地址的商家重復申請時，只需在政務幫辦平臺上點擊“再來一單”，即可完成申請，無需提交任何材料，企業(yè)切實體驗到“極簡化”審批的便利。

此外，區(qū)政務服務辦還錄制了相關視頻，以動畫演示和拍攝短視頻的方式，向企業(yè)群眾普及辦理該項事項的流程和操作步驟，發(fā)布在區(qū)政務服務辦“新政服”公眾號上，方便企業(yè)和群眾學習操作。

監(jiān)管信息立體式推送

監(jiān)管信息根據(jù)申請設置地址通過“濱海新區(qū)政務服務智慧導航一張圖”實時推送至監(jiān)管部門，智能化操作減少了二次分配環(huán)節(jié)，確保1日內啟動監(jiān)管核查程序，便于后期監(jiān)管，實現(xiàn)審管聯(lián)動。監(jiān)管部門在實時收到臨時懸掛許可相關信息后1日內啟動監(jiān)管核查程序，對未按臨時懸掛許可準予內容設置的，將責令按照許可準予內容進行設置，拒不改正的依法進行行政處罰，監(jiān)管信息實時推送至審批部門，形成審管閉環(huán)。

截至九月底，濱海新區(qū)政務幫辦平臺辦結臨時懸掛審批事項共計657件，國慶節(jié)放假期間幫辦平臺自動審批辦結共計13件。