記者 | 陳奇銳

編輯 | 樓婍沁

雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)因虛假宣傳被罰40萬(wàn)元。

此次處罰主要針對(duì)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)旗下的倩碧和悅木之源兩個(gè)品牌。上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站公開(kāi)信息顯示，倩碧和悅木之源分別于2018年3月14日和2018年4月3日在各自天貓旗艦店中發(fā)布了無(wú)事實(shí)依據(jù)或夸大性的宣傳廣告，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

圖片來(lái)源：上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

具體表現(xiàn)為，倩碧在其“倩碧鮮活10%維C精華VC安瓶面部精華液”銷(xiāo)售頁(yè)面中，稱(chēng)該產(chǎn)品能夠4周內(nèi)“改善痘印淡化細(xì)紋”、12周內(nèi)“提升肌膚自愈力”。但市場(chǎng)監(jiān)督局查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，倩碧方面無(wú)法就這一結(jié)論給出相關(guān)依據(jù)，僅有部分功效能提供臨床報(bào)告。

維C精華是倩碧的明星產(chǎn)品之一，借由近年“成分黨”的火熱，在微博和小紅書(shū)等社交媒體上被大量美妝博主推薦。但界面時(shí)尚搜索倩碧天貓旗艦店后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品已經(jīng)下架，淘寶上仍然在售的商家多為海外代購(gòu)。

而悅木之源涉及的產(chǎn)品則是“悅木之源榆綠木青春緊彈塑顏霜”。產(chǎn)品宣傳語(yǔ)稱(chēng)，該面霜能夠有效“促進(jìn)傷口好轉(zhuǎn)”，同時(shí)“緊塑面部線(xiàn)條”、“澎潤(rùn)蘋(píng)果肌”以實(shí)現(xiàn)“去皺紋”的效果。但其中就“促進(jìn)傷口好轉(zhuǎn)”和“去皺紋”兩個(gè)功效，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)無(wú)法給出專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，只能提供相關(guān)文獻(xiàn)依據(jù)。

榆綠木面霜目前也已從悅木之源天貓旗艦店下架。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（2018年版）相關(guān)規(guī)定，倩碧和悅木之源兩款產(chǎn)品構(gòu)成了對(duì)商品作引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。上海靜安監(jiān)管局依此對(duì)其母公司雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)做出處于40萬(wàn)元罰款的決定。

圖片來(lái)源：上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

但值得提到的是，這并不是雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)第一次被罰。天眼查公開(kāi)資料顯示，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在2017年和2018年分別因?yàn)槔脧V告對(duì)商品或服務(wù)作虛假宣傳和發(fā)布廣告使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)而被處罰8.88萬(wàn)元和11萬(wàn)元。

此外，雅詩(shī)蘭黛旗下奢侈護(hù)膚品牌海藍(lán)之謎也曾在抽檢中被發(fā)現(xiàn)存在不合格情況?！?span lang="EN-US">2020年上海市化妝品商品包裝（過(guò)度包裝）監(jiān)督抽查（網(wǎng)絡(luò)抽樣）》報(bào)告顯示，海藍(lán)之謎經(jīng)典呵寵套裝包裝空隙率過(guò)大，涉嫌過(guò)度包裝。

事實(shí)上，美妝一直是過(guò)度宣傳和虛假宣傳頻發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”，包括歐萊雅、歐舒丹等品牌都曾因?yàn)椴划?dāng)宣傳而被處罰。

圖片來(lái)源：Talter

在2019年，歐萊雅旗下品牌碧歐泉陷入到虛假宣傳的風(fēng)波之中。

重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《十大虛假違法廣告典型》中指出，碧歐泉在重慶某百貨內(nèi)的廣告使用了““肌膚猶如新生愈顏”、“透亮源自活源精粹的愈顏力”和“眾人見(jiàn)證8天奇跡”等話(huà)語(yǔ)，虛構(gòu)了產(chǎn)品的使用效果。為此，歐萊雅集團(tuán)被責(zé)令停止使用該廣告，并被處罰款20萬(wàn)元。

相較于這些大集團(tuán)的全年?duì)I業(yè)收入，20萬(wàn)和40萬(wàn)并不算多。但考慮到在后疫情時(shí)代，中國(guó)已經(jīng)成為美妝集團(tuán)最重要的市場(chǎng)之一，虛假宣傳行為對(duì)其美譽(yù)度的影響或更為深刻。

歐萊雅集團(tuán)2020年度財(cái)報(bào)顯示，其年內(nèi)收入279.9億歐元，同比下滑6.3%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)錄得52億歐元，跌幅為6.1%。但在亞太市場(chǎng)，歐萊雅集團(tuán)的銷(xiāo)售額整體增長(zhǎng) 3.5％至98億歐元，其中中國(guó)市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)27%，歐萊雅中國(guó)所有部門(mén)均取得兩位數(shù)增長(zhǎng)。

而雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)2020年亞太市場(chǎng)銷(xiāo)售額則同比上漲15%，是唯一實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的市場(chǎng)。近期披露2020財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告的香奈兒也同樣倚重亞太市場(chǎng)，在疫情之下的銷(xiāo)售跌幅只有3.1%，收入52.6億美元。