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百度地圖慧眼亮相智慧旅游產(chǎn)業(yè)高峰論壇|AI地圖,如何助力文旅行業(yè)復(fù)蘇? ...

新資訊 2023-3-27 20:52 中國發(fā)展網(wǎng) 17 0

2023321-22日,由中國旅游協(xié)會智慧旅游分會指導(dǎo)的新行業(yè)·新市場·新征程智慧旅游產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨目的地提質(zhì)升級培訓(xùn)會在上海舉行。本次論壇邀請包括各級文化和旅游部門、行業(yè)協(xié)會等在內(nèi)的行業(yè)專家齊聚一堂,共促行業(yè)發(fā)展。


百度地圖智慧文旅總經(jīng)理嚴孫榮出席本次論壇,并在現(xiàn)場帶來了《AI地圖,助力文旅行業(yè)復(fù)蘇》的主題分享。嚴孫榮表示:在文旅行業(yè)復(fù)蘇的背景下,結(jié)合數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)融合不斷加深的發(fā)展趨勢,百度希望發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過連接用戶與產(chǎn)業(yè),助力實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。與此同時,伴隨著新技術(shù)的應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新的落地,創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)方式,才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。然而,以百度地圖這款國民級出行工具為載體,將推動數(shù)實融合的全新行業(yè)應(yīng)用和體驗升級。



近年來,隨著文化和旅游部等部門接連推出《十四五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于深化互聯(lián)網(wǎng)+旅游推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等指導(dǎo)文件,旅游行業(yè)迎來多項政策利好,有序推進智慧旅游融合創(chuàng)新發(fā)展。業(yè)界普遍認為,AI技術(shù)、大模型技術(shù)的發(fā)展為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添動力,有望推動旅游行業(yè)與更多各業(yè)融合,形成更具效果的乘數(shù)效應(yīng)。



百度地圖智慧文旅解決方案再升級


基于傳統(tǒng)景區(qū)智能化升級需求,百度地圖基于百度海量時空大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)勢,推出面向文旅行業(yè)提供時空大數(shù)據(jù)分析與地圖客戶B端、C端一體化的解決方案,從管理、運營、服務(wù)全流程賦能文旅政府、文旅集團等客戶,助力數(shù)字化升級。



1)景區(qū)側(cè)-智慧平臺全面提升景區(qū)新體驗


在景區(qū)管理側(cè),百度地圖慧眼基于人、物、事件等時空數(shù)據(jù),結(jié)合文旅行業(yè)管理、運營等需求,可提供智慧文旅DaaS平臺、智慧文旅SaaS平臺以及數(shù)字孿生平臺等產(chǎn)品服務(wù)。


a.智慧文旅DaaS平臺,依托百度地圖定位大數(shù)據(jù)和高精尖定位技術(shù),通過AI技術(shù)對海量時空大數(shù)據(jù)進行分析挖掘,可以幫助管理者精準地洞察游客出行特征。



b.智慧文旅SaaS平臺,可提供客流、運營、全域消費、交通等全方位的分析,實現(xiàn)文旅管理者應(yīng)用全覆蓋。



c.數(shù)字孿生平臺,百度地圖以數(shù)字孿生技術(shù)和時空AI技術(shù)為依托,全面融合景區(qū)全域時空大數(shù)據(jù),可為傳統(tǒng)景區(qū)打造虛實統(tǒng)一、實時互動的數(shù)字孿生平臺,讓景區(qū)的管理做到全域感知,幫助景區(qū)管理者全面掌握景區(qū)運營狀況,輔助高效決策。



2)游客側(cè)-精準方案升級用戶出行體驗


圍繞用戶出行的行前決策、出行服務(wù)、行中游覽,百度地圖提供景區(qū)營銷+用戶體驗的完整方案,幫助景區(qū)更好地觸達游客用戶,從出行各個環(huán)節(jié)有效提升游客景區(qū)體驗,為景區(qū)形成良好的口碑效應(yīng)。


落地多城,百度地圖助力打造智慧旅游標桿


百度地圖智慧文旅進步迅速,針對各地的景區(qū)個性化、多元化的發(fā)展現(xiàn)狀,進行差異化布局和升級,目前,百度地圖在在省級、市級等各大景區(qū)均有智慧旅游提供強有力的案例支撐。


基于百度地圖文旅大數(shù)據(jù)API開發(fā)能力,百度地圖成為麗江城市大腦重要抓手,為麗江治理體系和治理能力現(xiàn)代化起到有效的推動作用;伴隨著百度地圖AI技術(shù)加持,洛陽旅游發(fā)展集團能夠有效的分析景區(qū)內(nèi)客流,對全市景區(qū)的客流量、遷徙情況、客戶畫像等維度進行全面分析;百度地圖攜手泰山發(fā)布AR智能導(dǎo)覽景區(qū)解決方案,為游客提供行前、行中AR智能導(dǎo)覽景區(qū)產(chǎn)品。


B端應(yīng)用的同時,百度地圖智慧文旅也有效發(fā)揮百度地圖APP流量優(yōu)勢,通過針對文旅場景打造城市名片等方式,塑造城市文旅品牌,傳遞城市美好文旅形象,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息的同時,提高城市文旅知名度。


未來,百度地圖將充分發(fā)揮智慧旅游的推動作用,順應(yīng)各地旅游政策的要求,順應(yīng)用戶對美好生活的向往,聚焦旅游服務(wù)質(zhì)量升級,助力旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。


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