服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融機(jī)構(gòu)的宗旨和使命。工行棗莊分行緊緊圍繞總省行和棗莊市委市政府工作部署，持續(xù)提升金融供給能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效，在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)中打頭陣，當(dāng)先鋒，為全市“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略積極貢獻(xiàn)“工行力量”。

今年以來，該行深入對接棗莊市“工業(yè)強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略和培育壯大“6 3”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，堅(jiān)持“用好政策、用足額度”，持續(xù)加大信貸投放力度，5月末，各項(xiàng)貸款較年初增長超過18億元，增量持續(xù)領(lǐng)先同業(yè)，工業(yè)貸款增長提前完成市政府全年增長任務(wù)；存貸比超過75%，超額完成市政府下達(dá)的全年增長任務(wù)，真正在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上拿出硬辦法、付諸真行動。

4月份，工行棗莊分行為棗礦集團(tuán)發(fā)放中期流動資金貸款9200萬元。該行從資料收集到業(yè)務(wù)放款僅用2天時(shí)間，創(chuàng)下工業(yè)類貸款審批“最優(yōu)工行速度”。

5月份，工行棗莊分行為聯(lián)泓新材料科技股份有限公司發(fā)放中長期貸款7.1億元。該筆業(yè)務(wù)從資料收集到完成批復(fù)用時(shí)不到2周，創(chuàng)造了全省審批效率新紀(jì)錄。

聚焦現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系 當(dāng)好 “先行者”

聚焦產(chǎn)業(yè)集群培育。充分發(fā)揮法人信貸客戶集中經(jīng)營的專業(yè)化優(yōu)勢，深入對接聯(lián)泓新科、魯南化工等龍頭企業(yè)投融資需求，提升全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)水平，助力打造一批在全國、全省具有影響力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。

聚焦重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目全生命周期金融服務(wù)隊(duì)，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目名單，一把手親自掛帥，層層分解、責(zé)任到人，做好全流程跟蹤服務(wù)。截至5月末，工業(yè)貸款(含貼現(xiàn))較年初增長超10億元，增幅達(dá)27.2%，創(chuàng)近年來最快增速。

聚焦制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。圍繞千項(xiàng)技改、千企提質(zhì)“雙千”工程，積極拓展制造業(yè)中長期貸款、技術(shù)提升支持貸款，進(jìn)一步調(diào)整、調(diào)增授信額度和結(jié)構(gòu)，為傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入更多金融支持。截至5月末，制造業(yè)貸款較年初增長7.8億元，增幅達(dá)62.3%。

對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略 當(dāng)好 “模范生”

在支行實(shí)行普惠金融專營的基礎(chǔ)上，分類推進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn) 普惠”場景建設(shè)。加強(qiáng)與政府部門、擔(dān)保公司合作，積極發(fā)展魯擔(dān)惠農(nóng)貸、農(nóng)耕貸、種植貸等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，有效滿足農(nóng)村專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等經(jīng)營主體的信貸需求，持續(xù)擴(kuò)大普惠金融獲得性和覆蓋面。截至5月末，銀保監(jiān)口徑普惠貸款余額14.6億元，較年初凈增3.3億元，增幅近30%，人行口徑普惠貸款余額14.8億元，較年初凈增3.4億元，增幅超30%。

主動對接棗莊市“雙十鎮(zhèn)”、“山水林田大會戰(zhàn)”戰(zhàn)略，研究制定《鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)綜合服務(wù)方案》，分支行聯(lián)動組建柔性服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入摸排鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村金融需求，量身定制服務(wù)方案，成功開立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社賬戶36戶，積極打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“工行方案”。

創(chuàng)新金融服務(wù)方式 當(dāng)好 “排頭兵”

該行始終本著“銀行早投放、企業(yè)早受益”的原則，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，確保信貸投放及時(shí)到位、金融需求全面滿足。

加大直接服務(wù)力度。充分發(fā)揮法人信貸客戶集中經(jīng)營的專業(yè)化優(yōu)勢，改變原來支行發(fā)起、逐級報(bào)批的模式，對法人客戶由市行大客戶中心直接受理、直接組織調(diào)查和報(bào)批，極大提高效率、節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

提高內(nèi)部工作效能。在全行推行限時(shí)服務(wù)制度，對每個(gè)崗位、每項(xiàng)業(yè)務(wù)均規(guī)定最高服務(wù)時(shí)限，落實(shí)工作責(zé)任，通過每個(gè)流程的“精益求精、爭分奪秒”，促進(jìn)服務(wù)效率和質(zhì)量的同步提升。