近日，廣東旅控集團舉辦“AI領(lǐng)航，智匯文旅”旅控大講堂AI專題講座，并宣布全面接入DeepSeek。記者了解到，講座從宏觀、中觀、微觀等不同層面揭開人工智能的神秘面紗，讓聽眾更加深刻地認識到AI浪潮不僅是一場技術(shù)革命，更是一場思維革命、效率革命。“作為文旅從業(yè)者，要主動學習并積極運用AI工具，不斷提升數(shù)字思維和履職能力，讓技術(shù)真正服務于經(jīng)營生產(chǎn)、服務于業(yè)務增長。”

擁抱技術(shù)革命

廣東旅控集團黨委書記、董事長郭大杰強調(diào)，旅控集團全面接入DeepSeek，這不是一次簡單的技術(shù)應用，而是一場組織認知的進化革命。

他認為，廣東旅控集團上下要凝聚“四大共識”：一是要全面擁抱科技變革和數(shù)字轉(zhuǎn)型，改變思維定勢，主動研究技術(shù)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為集團發(fā)展注入科技動力。二是要形成科技基因和AI思維，把掌握AI技術(shù)將作為對領(lǐng)導干部履職能力的重要評價之一，并不斷提升各業(yè)務團隊“AI+場景”落地的能力。三是將能否運用好AI作為衡量員工是否適應時代變革的標準和是否具備競爭力的具體表現(xiàn)，開展AI技術(shù)應用推廣集體行動，對內(nèi)打破部門壁壘，對外聯(lián)合行業(yè)上下游等生態(tài)伙伴，加快產(chǎn)品迭代創(chuàng)新。四是堅定不移做好數(shù)智文旅，以數(shù)智科技賦能文旅新質(zhì)生產(chǎn)力變革，推進科技與文旅高度融合，打造最具科技基因的文旅集團。

賦能智慧文旅

會上，深圳市工信局人工智能處負責人趙冰冰詳細介紹了人工智能技術(shù)發(fā)展歷程和具體實踐，并指出，文旅企業(yè)要聚焦場景化AI落地，強化客戶體驗與運營效率，著力構(gòu)建全域數(shù)據(jù)生態(tài)，同時要注重倫理治理與風險管控，確保技術(shù)普惠性。

名傳無線國際有限公司兼廣東漫云物聯(lián)科技有限公司董事長陳志波表示，AI將在智慧景區(qū)和沉浸式體驗、在線平臺建設、企業(yè)自動化運營等三大方面對文旅產(chǎn)業(yè)帶來深刻變革，認為未來教育應該聚焦于培養(yǎng)利用AI工具實現(xiàn)高水平創(chuàng)新和產(chǎn)出的人才，以主導價值創(chuàng)造、適應時代變革。

未來島嶼AI兼廣東雅和網(wǎng)絡科技有限公司CEO李燎原表示，AI開啟了文旅產(chǎn)業(yè)的智能新時代，文旅企業(yè)要著力提升員工AI能力，組建專業(yè)小組，領(lǐng)導并參與重要“AI+文旅”項目，打造旅游新業(yè)態(tài)。

據(jù)了解，近期廣東旅控集團旗下的星紀世界·南湖樂園開啟試運營，經(jīng)過全面升級改造，星紀世界·南湖樂園不僅融入了全新的原創(chuàng)科幻主題故事，更在角色扮演游戲?qū)嵕盎芋w驗上實現(xiàn)了突破性的創(chuàng)新，這是國內(nèi)首個RPG（角色扮演游戲）科幻主題樂園。改造后的星紀世界·南湖樂園，隱藏著廣東旅控集團對未來與科技的有力思考，與對“智慧文旅”的深度實踐。在全面接入DeepSeek后，廣東旅控集團將持續(xù)在全面打造具有科技基因的文旅集團之路上奮楫前行。

文｜記者 廖夢君

圖｜受訪者供圖