潮新聞客戶端 記者 楊云寒

上周，潮新聞“記者幫”關(guān)注了杭州“鋼琴家”閉店風(fēng)波。

12月25日，分別位于杭州拱墅區(qū)和上城區(qū)的兩家鋼琴家藝術(shù)中心門店突然暫停運營，不少家長剛剛續(xù)繳了培訓(xùn)費，還未上一節(jié)課就收到了停課通知。（詳情請戳這里）

記者 楊云寒 攝

一時間，超過400名家長加入了維權(quán)群。

12月26日，記者致電兩家門店關(guān)聯(lián)的周姓法定代表人。對方稱資金鏈斷裂但未跑路，將與家長溝通解決方案。

拱墅和上城兩邊的屬地街道和相關(guān)部門都已介入此事。

“記者幫”也在持續(xù)關(guān)注事件進展。

此前，周姓法定代表人在接受潮新聞記者采訪時表示，提供的協(xié)商方案主要有兩種，一種是幫忙聯(lián)系杭州其他培訓(xùn)機構(gòu)消化課時，或?qū)⒄n時兌換成相應(yīng)的樂器；另一種方案則是由“鋼琴家”的老師繼續(xù)給學(xué)員私下上課，直到課時全部消化完成為止。

對此，多位家長表示不認(rèn)可。

有家長疑慮，對接的其他培訓(xùn)機構(gòu)，教學(xué)質(zhì)量能否保證，是否需要額外收取課時費用？有人擔(dān)心新對接的機構(gòu)，會不會太遠(yuǎn)，過去不方便？也有家長表示，機構(gòu)的老師也都是閉店的受害者，讓他們繼續(xù)上課，“于情于理都說不過去。”

1月2日晚上，拱墅區(qū)東新街道就此事和六名家長代表、機構(gòu)負(fù)責(zé)人召開了三方協(xié)調(diào)會。3日一早，記者聯(lián)系街道相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)基本敲定轉(zhuǎn)由“鋼琴家”法定代表人分期支付課時費，經(jīng)第三方機構(gòu)免費消課的方案，“后續(xù)我們還會根據(jù)家長的個性化需求，分流到其他教授舞蹈、編程等科目的培訓(xùn)機構(gòu)。”

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)也會繼續(xù)跟進完善方案，積極配合機構(gòu)和家長完成消課計劃。

1月3日下午，上城區(qū)四季青街道方面也表示，街道近期一直與“鋼琴家”法定代表人保持密切聯(lián)系，敦促落實，并就處置進度回復(fù)了部分家長。首批聯(lián)系的備選消課單位有兩家，預(yù)備按照“免費課時+有償續(xù)課”和“無償消課”的兩手方案推進落實。目前，區(qū)文廣旅體局、四季青街道仍在與擬消課單位進行約談商議，盡快推出最終方案。