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標題: 激發(fā)消費活力,銀行備戰(zhàn)“雙十一”背后:場景化金融發(fā)展加快 [打印本頁]
作者: 品茶論道 時間: 2022-10-26 16:25
標題: 激發(fā)消費活力,銀行備戰(zhàn)“雙十一”背后:場景化金融發(fā)展加快
轉自:華夏時報
本報(chinatimes.net.cn)記者齊萌 葛愛峰 深圳報道
“雙11”購物節(jié)即將拉開帷幕,除了各大電商平臺,商業(yè)銀行也紛紛展開預熱,多家銀行推出信用卡優(yōu)惠活動,包括送積分、送消費券、刷卡返現(xiàn)等;還有多家銀行趁勢出擊,力推消費貸等產(chǎn)品。
“銀行圍繞‘雙十一’全民購物節(jié)開展活動,一方面可以在釋放消費潛力、促進消費恢復方面發(fā)揮積極的作用;另一方面,也有助于銀行支付結算、信用卡消費場景的拓展與創(chuàng)新,做大消費金融規(guī)模,提升客戶黏性,也有助于促進電商平臺業(yè)務可持續(xù)發(fā)展?!惫獯罂萍紕?chuàng)新總監(jiān)、社科院研究員王碩對《華夏時報》記者表示。
同時,方融科技高級工程師、科技部國家科技專家周迪也對《華夏時報》記者表示:“銀行的信用卡、消費貸、理財?shù)葮I(yè)務本身就具有一定的產(chǎn)品屬性,需要包括線上銷售在內的營銷模式。因此,這可以說是隨著金融業(yè)產(chǎn)品化發(fā)展到一定程度的必然結果?!?/font>
信用卡花式促銷抓搶消費節(jié)
“雙11”向來是信用卡業(yè)務的必爭之地。近日,本報記者瀏覽各銀行官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),為備戰(zhàn)“雙11”,多家銀行推出了信用卡優(yōu)惠活動。
建設銀行龍卡信用卡10月20日開始了“支付寶11.11瓜分百億積分活動”。10月20日-11月11日活動期間,持卡人在建行手機銀行報名后,使用龍卡信用卡通過支付寶消費累計滿2000元可獲得綜合積分5萬分獎勵,限前20萬名。
民生銀行借此助推全民生活APP,在全民生活APP中報名后,11月1日-11日使用支付寶、微信、全民生活APP云閃付消費,滿6666元后按照消費排名可得禮品,包括蘋果14pm、馬歇爾音響、摩飛料理鍋、keep手環(huán)、愛奇藝月卡等。
農(nóng)業(yè)銀行信用卡也于10月20日開啟農(nóng)行消費券(滿200返20)的活動。10月20日-11月15日活動期間,收到邀約短信的客戶可以66積分兌換1張“滿200返20”消費券。在有效期內,使用名下農(nóng)行信用卡通過指定線上渠道單筆消費金額滿200元,即可獲贈20元刷卡金返現(xiàn)。
同時,部分銀行攜手電商平臺推出了優(yōu)惠活動。例如,中國銀行信用卡與京東合作,推出專屬京東滿399-10元支付券;工商銀行信用卡與京東攜手,在京東購買部分家電使用工行信用卡支付,滿1000-50元;光大信用卡也和京東展開了“鉅惠雙十一囤貨更省錢”活動,對于3C品類滿3000-300元、滿1000-100元、滿100-20元支付券;全品類滿200-50元、滿100-20元、滿50-10元支付券;同時,開展支付隨機立減3-288元活動;廣發(fā)信用卡與天貓合作,淘寶購買天貓商城的服裝、美妝、家電3C、智能家居、寵物品類使用廣發(fā)信用卡支付,滿1000-100元。
此外,還有銀行推出了分期優(yōu)惠活動。例如,交通銀行信用卡近期推出了“分期享雙重好禮”活動,10月1日-12月31日活動期間,辦理12期及以上指定分期最高可領388元刷卡金,還可參與抽獎活動。
對此,冰鑒科技研究院高級研究員王詩強對《華夏時報》記者表示:“這對于銀行和電商來說是雙贏的,不僅可以新增信用卡客戶,鼓勵消費者利用信用卡透支消費,還有利于銀行消費金融業(yè)務發(fā)展。此外,有利于促進電商商品和服務銷售?!?/font>
加快場景化金融發(fā)展
所謂場景金融是基于特定消費場景,由金融機構或第三方平臺為消費者提供消費金融的服務模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,金融與消費場景的融合力度不斷加速,消費場景也在由線下向線上轉變,出現(xiàn)了一系列的場景金融產(chǎn)品,如房貸、車貸、裝修貸款、醫(yī)美貸、加油貸、彩禮貸等。
一位不具姓名的業(yè)內人士對《華夏時報》記者指出,場景化金融一方面增加了客戶的黏性,讓客戶對產(chǎn)品和平臺產(chǎn)生足夠的信任感,另一方面讓消費金融產(chǎn)品有了更長的生命周期,讓消費者可以得到專業(yè)、快捷的金融服務。
因此,在“雙十一”消費季,各大銀行除信用卡支付優(yōu)惠外,還趁勢推廣取現(xiàn)分期、消費貸優(yōu)惠等場景金融。比如,光大銀行信用卡推出取現(xiàn)分期服務,7萬元的額度可直接轉入名下借記卡,手續(xù)費也有限時優(yōu)惠。
此外,民生銀行深圳某支行客戶經(jīng)理向《華夏時報》記者介紹,目前改行推出消費貸優(yōu)惠活動,在活動期間簽約“民生民易貸”就可享受8.8折優(yōu)惠券,折后年利率低至3.85%。同時,申請“民生民易貸”獲批簽約并在當月提款的客戶還可獲得紅包。
“如何加快場景化金融發(fā)展?傳統(tǒng)商業(yè)銀行應該主動思辨、創(chuàng)新發(fā)展,主動對接市場需求,分析消費場景,結合當?shù)鼗驁鼍疤厣吆献鞴糙A發(fā)展之路;銀行應加大基礎設施投入,加強系統(tǒng)的配套和完善,充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢資源,加快產(chǎn)品創(chuàng)新、信息化建設,開拓普惠場景;可通過大數(shù)據(jù)分析歸類金融消費群體,篩選出高價值用戶,可以針對性的設計消費場景,從而進行金融服務產(chǎn)品的設計,這樣可以精準定位客戶,提升轉化效率;此外,完善各種管理配套機制,針對場景的生命周期安全進行管理,結合大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進技術的應用,建立全面風險管理體系?!鄙鲜鰳I(yè)內人士表示。
責任編輯:徐蕓茜 主編:公培佳
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