一個證件的辦理讓企業(yè)在兩江新區(qū)“安心、放心、暖心”

新資訊 2023-2-4 22:45 兩江新區(qū)官網(wǎng) 15 0

“這樣的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，讓我們企業(yè)安心、放心、暖心?！?span lang="EN-US">2月3日，重慶派金生物科技有限公司總監(jiān)范陽聯(lián)系上了記者，對新區(qū)營商環(huán)境大加贊賞。

事情緣由一個證件的辦理。

1月29日，一個棘手的難題，擺在了范陽面前。

“下周二有個高端論壇要在香港舉辦，我們一把手要去參加并開展商務(wù)活動，但是他的出入境證件還沒來得及辦理?！狈蛾栒f，論壇舉辦時間已經(jīng)臨近跟前，如果按照正常流程辦理相關(guān)證件，需要7個工作日，如此這般，一把手赴港事宜定將被耽誤。

焦急之下，范陽想到了求助兩江新區(qū)產(chǎn)業(yè)促進局，“之前新區(qū)向我們宣傳過‘企業(yè)吹哨、部門報到’，我就想著試一下看得不得行?！?/font>

于是，范陽撥通了產(chǎn)業(yè)局企業(yè)服務(wù)專員戴川的電話，并告知了訴求。

“您先不著急，我們馬上來協(xié)調(diào)，一定拿出個最優(yōu)方案?！贝鞔ńo范陽吃了定心丸。

了解到出入境手續(xù)需要在兩江新區(qū)政務(wù)中心出入境窗口辦理后，戴川第一時間聯(lián)系了政務(wù)中心副主任王忠強，“好的，我們主動跟企業(yè)聯(lián)系，安排專人來保障?！?/font>

政務(wù)大廳“綠色通道”工作人員魏燕隨后聯(lián)系了范陽，詳細告知了他需要準備的申報材料。隔日，范陽來到政務(wù)大廳，并在服務(wù)專員的陪同下，在出入境窗口很快遞交了申報材料。

“這種情況我們特事特辦，開通綠色通道，3個工作日給企業(yè)辦理完。”范陽懸著的心終于落了地。

2月3日，在兩江新區(qū)政務(wù)大廳，范陽順利拿到了公司一把手的出入境證件，事情有了一個完美結(jié)局，“對企業(yè)幫助很大，服務(wù)很到位，我們很暖心。”

“企業(yè)的事情就是我們的事情?！蓖踔覐姳硎?，政務(wù)中心正著力提升新區(qū)政務(wù)服務(wù)水平，深入推動審批服務(wù)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動次數(shù)”，持續(xù)提升政務(wù)大廳管理服務(wù)水平，優(yōu)化拓展免費幫辦服務(wù)，增強企業(yè)群眾辦事獲得感認同感。

當前，兩江新區(qū)正加快實施優(yōu)化營商環(huán)境改革“一號工程”，圍繞優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境、要素保障環(huán)境“五個環(huán)境”發(fā)力，進一步推動簡政放權(quán)，著力推進以數(shù)字化變革為引領(lǐng)的全面深化改革，以企業(yè)評價為基準，加快謀劃出臺兩江新區(qū)2023年持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境行動方案，進一步增強企業(yè)獲得感、滿意度。

（記者陳昕攝影鄒樂）

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